利用規約

WhisperTranscript.ai (「ウェブサイト」または「サービス」) へようこそ。当社の Web サイトまたはサービスにアクセス、ダウンロード、または使用することにより、お客様 (「お客様」または「ユーザー」) は、本契約に概説されている利用規約 (「規約」) に拘束されることに同意したものとみなされます。これらの規約に同意しない場合は、Web サイトまたはサービスにアクセスしたり、使用したりすることはできません。

I. はじめに

WhisperTranscript.ai は、音声および動画ファイルをテキストに変換できる高度な AI 搭載文字起こしサービスを提供します。本ウェブサイトを利用することにより、お客様は本利用規約および当社のプライバシーポリシーを確認し、同意したものとみなされます。プライバシーポリシーでは、保存期間、データセキュリティ、削除に関する権利を含め、お客様の録音、ファイル、文字起こしを当社がどのように取り扱うかを説明しています。本規約は、本ウェブサイトを通じて提供されるコンテンツ、機能およびサービスを含む WhisperTranscript.ai へのアクセスと利用に適用されます。本規約をよくお読みください。

II. サービス

WhisperTranscript.ai は、ユーザーが音声および動画ファイルをアップロードし、それらをテキストに変換できる文字起こしサービスを提供します。機能には以下が含まれます。

  • 音声/動画ファイルをテキスト形式に変換すること
  • 文字起こしを PDF、DOCX、TXT、または SRT ファイルとしてエクスポートすること
  • 複数の言語とアクセントに対応すること
  • 高度な AI 駆動の文字起こし技術

アップロードされた元の音声または動画ファイルは、処理完了後に自動的に削除されます。文字起こしテキストと文字起こし結果に関連する音声は、いつでも管理・削除できるようアカウントに保存されます。処理中に抽出または生成された MP3 ファイルは、デフォルトで30日間保存され、期間終了時に自動的に削除されます。具体的な規則についてはプライバシーポリシーをご覧ください。

III. ユーザーの責任

お客様は以下に同意します。

  • 本ウェブサイトを適法な目的にのみ使用すること
  • 違法、中傷的、または知的財産権を侵害するコンテンツをアップロードしないこと
  • アカウント認証情報の機密性を保持すること
  • 不正利用があった場合は直ちに当社に通知すること
  • 長期保存が必要な文字起こし、音声、MP3 ファイルは、ご自身でコピーをダウンロードして保存してください。
  • 共有機能または第三者の連携を通じて他のプラットフォームに送信するコンテンツについて責任を負い、当該プラットフォームの利用規約およびプライバシーポリシーを遵守してください。

IV. 支払い、返金、およびプラン変更

  1. 有料プランへのアップグレード 無料プランから有料プランへアップグレードした場合、お支払いは直ちに処理され、請求サイクルはアップグレード当日から開始されます。

  2. 税金 すべての料金には、税務当局により課される税金、関税、その他の料金は含まれていません。該当する場合、当社は税務当局に代わってこれらの税金を徴収し、関連当局に納付します。それ以外の場合、かかる税金、関税、または料金の支払いはお客様の責任となります。

  3. 返金およびキャンセル すべての購入は返金不可です。お客様はいつでもアカウントにログインして有料サービスをキャンセルできます。有料サブスクリプションの場合、別途明記がない限り、キャンセルは現在の請求期間の終了時に有効となります。

V. 知的財産

当社はお客様に対し、以下を目的とする限定的かつ非独占的なライセンスを付与します。

  • 本ウェブサイトを個人的および業務上の目的で利用すること
  • 文字起こし結果をダウンロードして保存すること
  • 当社の規約に従ってコンテンツを共有すること

お客様は以下を行ってはなりません。

  • 本ウェブサイトのいかなる部分も改変またはリバースエンジニアリングすること
  • 当社のサービスを利用して競合製品を作成すること
  • 許可なく文字起こしデータを複製または販売すること

VI. コンテンツとデータ

  1. コンテンツの所有権と利用範囲:お客様は、アップロードした録音、ファイル、文字起こしに関する権利を保持します。当社はお客様が要求したサービスを提供するためにのみこのコンテンツを処理し、当社または第三者の AI モデルの学習、ファインチューニング、評価または改善には使用しません。
  2. 自動処理:当社はお客様の録音や文字起こしを人間がレビューすることはありません。コンテンツはサービスの提供に必要な範囲でのみ自動的に処理されます。
  3. ユーザーによる削除:保存された音声、文字起こし、MP3 ファイルはアカウントからいつでも削除できます。削除は永久的であり、当社は削除されたコンテンツを復元できず、バックアップも提供しません。

VII. 免責事項および責任

  1. サービスの性質 本ウェブサイトは WhisperTranscript.ai により「現状有姿」および「提供可能な状態」で提供されます。当社は、本ウェブサイトの運営、またはそこに含まれる情報、コンテンツ、もしくは資料について、明示または黙示を問わず、いかなる表明または保証も行いません。お客様は、本ウェブサイトおよび当社から取得したサービスまたは項目の利用が、お客様自身の責任で行われることに明示的に同意するものとします。

  2. 機能とユーザーの責任:本ウェブサイトが提供する機能には、音声や動画の文字起こしが含まれますが、これらに限られません。当社は高品質な機能の提供に努めますが、その正確性、信頼性または欠陥がないことについて明示または黙示の保証を行いません。ユーザーが生成したすべての文字起こしその他のテキストは、当該ユーザーのみの責任となります。当社はユーザー生成コンテンツの正確性、信頼性、適法性または準拠性について保証しません。

  3. 侵害申立てと対応 本ウェブサイトが第三者から侵害申立てを受け、法令または本ポリシーに基づき特定のコンテンツの削除またはブロックを求められた場合、当社は侵害の疑いがあるコンテンツを削除またはブロックする権利を有し、必要に応じて当該ユーザーのサービス利用権限を終了することがあります。本ウェブサイトが提供するサービス(第三者プラットフォーム上のコンテンツを含みます)の利用に起因して生じるいかなる侵害についても、当社は法的責任を負いません。

  4. 無保証 WhisperTranscript.ai およびそれに関連する個人または法人(総称して「当社」)は、サービスの完全性、安全性、信頼性、品質、正確性、または可用性について、いかなる表明または保証も行いません。適用法で許容される最大限の範囲において、当社は、商品性、特定目的適合性、および非侵害を含む、明示、黙示、法定、またはその他あらゆる形式の保証を明示的に否認します。

  5. 責任の制限 適用法で認められる範囲において、本ウェブサイトまたはその機能の利用または利用不能に起因する直接的または間接的な損失について、当社は一切責任を負いません。サブスクリプションによりアクセス可能な機能(文字起こし機能を含みますが、これに限定されません)について、当社は当該機能へのアクセス提供のみを約束するものであり、その正確性、信頼性、または完全性については何ら約束しません。

  6. 権利の留保 適用法および本ポリシーの枠組みの中で、当社は、事前通知または責任負担なしに、いつでも当社サービスの全部または一部を変更、修正、更新、または終了する権利を留保します。法令または本ポリシーにより要求される場合、当社はユーザーコンテンツまたはサービスを削除、ブロック、または停止する権利も留保します。

  7. 準拠法および除外不能な規定 本免責事項のいかなる内容も、適用法により除外または制限できない保証または責任を除外または制限することを意図するものではありません。本免責事項の一部が適用法の下で無効または執行不能と判断された場合、その部分は分離可能とみなされ、残りの部分は引き続き完全に効力を有します。

  8. データの削除と損失:お客様自身が削除したコンテンツ、および保存期間の終了時に自動削除された MP3 ファイルは復元できません。お客様自身による削除、または保存期間内にダウンロードしなかったことにより失われたコンテンツについて、当社は責任を負いません。

VIII. 連絡先情報

本規約に関するご質問またはご懸念がある場合は、support@whispertranscript.ai までご連絡ください

IX. 著作権

  1. 知的財産の尊重 当社は、著作権、商標、およびその他の財産的権利を含むがこれらに限定されない他者の知的財産権を尊重し、保護に努めます。お客様は、本ウェブサイト上で提出または作成するいかなるコンテンツも第三者の知的財産権を侵害しないことを保証しなければなりません。当社が特定のコンテンツが侵害に当たると合理的に判断した場合、当社はそのコンテンツを削除する権利を留保し、適切な場合にはユーザーの本ウェブサイトへのアクセスを終了することがあります。

  2. 著作権侵害の申立て お客様が著作権で保護された著作物の権利者またはその正式な代理人であり、本ウェブサイト上のいずれかのコンテンツがお客様の著作権を侵害していると考える場合は、support@whispertranscript.ai 宛てに電子メール(件名: "Copyright Infringement Notice")を送信してください。通知には、当社が速やかに処理できるよう、以下の情報を含めてください。

    • 著作物の特定: 侵害されたと主張する著作権保護対象物を明確に説明し、可能であればその許諾済みバージョンへのリンクまたはコピーを含めてください。
    • 侵害が疑われる資料の所在: 当社が迅速に特定および評価できるよう、本ウェブサイトまたはインターネット上にある当該資料の具体的な場所(URL など)を示してください。
    • 連絡先情報: お客様の氏名、住所、電話番号、および電子メールアドレスを含め、当社がお客様に連絡できる十分な情報を提供してください。
    • 善意の声明: 問題となっている利用が著作権者、その代理人、または法律により許可されていないと善意で信じる旨の声明を含めてください。
    • 正確性に関する声明: 偽証罪の罰則のもと、通知内の情報が正確であり、お客様が著作権者であるか、またはその代理として行動する権限を有している旨の声明を含めてください。
    • 署名: 著作権者またはその正式な代理人の物理的または電子的署名。
  3. 常習的侵害者ポリシー 当社は侵害者に対してゼロトレランス方針を採用しています。同一ユーザーが 6 か月以内に 3 件の善意かつ有効な著作権侵害の苦情の対象となった場合、当社は当該ユーザーによる本ウェブサイトへのアクセスおよび利用を終了します。

  4. DMCA 準拠および通知 当社は厳密には米国法の適用対象ではありませんが、自主的にデジタルミレニアム著作権法(DMCA)を遵守しています。17 U.S.C. § 512(c)(2) に従い、本ウェブサイト上のコンテンツがお客様の著作権保護対象物を侵害していると考える場合は、上記の通知手続に従って support@whispertranscript.ai へ電子メールをお送りください。請求を迅速に処理および評価できるよう、必要な情報をすべて含めてください。

  5. 異議通知 お客様のコンテンツが著作権侵害の苦情により削除または無効化され、お客様がそのコンテンツは侵害していない、または誤りもしくは誤認により削除されたと考える場合、異議通知を提出できます。support@whispertranscript.ai に電子メールを送るか、本ウェブサイト右下のカスタマーサポートポータルを利用して当社にお知らせください。有効な異議通知には以下を含める必要があります。

    • お客様の物理的または電子的署名;
    • 削除または無効化された資料の特定、および削除または無効化前に表示されていた場所;
    • 当該資料が誤りまたは誤認により削除または無効化されたと善意で信じる旨の声明;
    • お客様の氏名、住所、電話番号、および電子メールアドレス、ならびにお客様が提供した住所所在地の裁判所またはアンギラの裁判所の管轄に同意する旨の声明;
    • 元の侵害通知を提出した者またはその代理人からの送達を受け入れる旨の声明。

    当社が有効な異議通知を受領した場合、法令で許される範囲で、当社はそれを申立人に転送し、適用法に基づく合理的な期間内に削除されたコンテンツを復元することがあります。