उपयोग की शर्तें

WhisperTranscript.ai ("वेबसाइट" या "सेवा") में आपका स्वागत है। हमारी वेबसाइट या सेवाओं तक पहुंच, डाउनलोड या उपयोग करके, आप ("आप" या "उपयोगकर्ता") इस अनुबंध ("शर्तें") में उल्लिखित नियमों और शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आप वेबसाइट या सेवाओं तक पहुंच या उपयोग नहीं कर सकते हैं।

I. परिचय

WhisperTranscript.ai उन्नत AI-संचालित ट्रांसक्रिप्शन सेवाएँ प्रदान करता है जो उपयोगकर्ताओं को ऑडियो और वीडियो फ़ाइलों को पाठ में बदलने में सक्षम बनाती हैं। इस वेबसाइट का उपयोग करके आप इन उपयोग की शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति को स्वीकार करते हैं और उनसे सहमत होते हैं। गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपकी रिकॉर्डिंग, फ़ाइलों और ट्रांसक्रिप्ट का प्रबंधन कैसे करते हैं, जिसमें प्रतिधारण अवधि, डेटा सुरक्षा और आपके विलोपन अधिकार शामिल हैं। ये शर्तें WhisperTranscript.ai तक आपकी पहुँच और उसके उपयोग पर लागू होती हैं, जिसमें इस वेबसाइट के माध्यम से प्रदान की गई कोई भी सामग्री, कार्यक्षमता और सेवाएँ शामिल हैं। कृपया इन शर्तों को ध्यान से पढ़ें।

II. सेवाएं

WhisperTranscript.ai ट्रांसक्रिप्शन सेवाएं प्रदान करता है जो उपयोगकर्ताओं को ऑडियो और वीडियो फ़ाइलें अपलोड करने और उन्हें टेक्स्ट में बदलने की अनुमति देती हैं। सुविधाओं में शामिल हैं:

  • ऑडियो/वीडियो फ़ाइलों को टेक्स्ट फ़ॉर्मेट में बदलना
  • ट्रांसक्रिप्शन को PDF, DOCX, TXT, या SRT फ़ाइलों के रूप में एक्सपोर्ट करना
  • कई भाषाओं और उच्चारणों का समर्थन
  • उन्नत AI-संचालित ट्रांसक्रिप्शन तकनीक

आपकी मूल अपलोड की गई ऑडियो या वीडियो फ़ाइलें प्रसंस्करण पूरा होने के बाद अपने आप हटा दी जाती हैं। ट्रांसक्रिप्ट पाठ और ट्रांसक्रिप्शन परिणामों से संबंधित ऑडियो आपके खाते में सहेजे जाते हैं ताकि आप उन्हें किसी भी समय प्रबंधित और हटा सकें। प्रसंस्करण के दौरान निकाली या बनाई गई MP3 फ़ाइलें डिफ़ॉल्ट रूप से 30 दिनों तक रखी जाती हैं और अवधि समाप्त होने पर अपने आप हटा दी जाती हैं। विशिष्ट नियमों के लिए गोपनीयता नीति देखें।

III. उपयोगकर्ता की जिम्मेदारियां

आप सहमत हैं कि:

  • Website का उपयोग केवल वैध उद्देश्यों के लिए करेंगे
  • ऐसी कोई सामग्री अपलोड नहीं करेंगे जो अवैध, मानहानिकारक, या बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करती हो
  • अपने अकाउंट क्रेडेंशियल्स को गोपनीय रखेंगे
  • किसी भी अनधिकृत उपयोग की तुरंत हमें सूचना देंगे
  • जिन ट्रांसक्रिप्ट, ऑडियो और MP3 फ़ाइलों को आपको लंबे समय तक रखना है, उनकी अपनी प्रतियाँ डाउनलोड करके सहेजें।
  • साझाकरण सुविधाओं या तीसरे पक्ष के एकीकरणों के माध्यम से अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर भेजी गई सामग्री की जिम्मेदारी लें और उस प्लेटफ़ॉर्म की सेवा की शर्तों तथा गोपनीयता नीति का पालन करें।

IV. भुगतान, रिफंड, और प्लान परिवर्तन

  1. सशुल्क प्लान में अपग्रेड यदि आप मुफ्त प्लान से सशुल्क प्लान में अपग्रेड करते हैं, तो आपका भुगतान तुरंत प्रोसेस किया जाएगा, और आपका बिलिंग चक्र अपग्रेड के दिन से शुरू होगा।

  2. कर सभी शुल्क किसी भी कर, शुल्क, या कर प्राधिकरणों द्वारा लगाए गए अन्य शुल्कों से अलग हैं। जहां लागू होगा, हम इन करों को कर प्राधिकरणों की ओर से एकत्र करेंगे और संबंधित प्राधिकरणों को जमा करेंगे। अन्यथा, ऐसे किसी भी कर, शुल्क, या चार्ज का भुगतान करना आपकी जिम्मेदारी होगी।

  3. रिफंड और रद्दीकरण सभी खरीदारी गैर-वापसी योग्य हैं। आप अपने अकाउंट में लॉग इन करके किसी भी सशुल्क सेवा को किसी भी समय रद्द कर सकते हैं। सशुल्क सब्सक्रिप्शन के लिए, आपका रद्दीकरण वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत में प्रभावी होगा, जब तक अन्यथा निर्दिष्ट न हो।

V. बौद्धिक संपदा

हम आपको निम्नलिखित के लिए सीमित, गैर-विशिष्ट लाइसेंस प्रदान करते हैं:

  • व्यक्तिगत और पेशेवर उद्देश्यों के लिए Website का उपयोग करना
  • अपने ट्रांसक्रिप्शन परिणाम डाउनलोड और संग्रहीत करना
  • हमारी शर्तों के अनुसार सामग्री साझा करना

आप निम्न कार्य नहीं कर सकते:

  • Website के किसी भी भाग को संशोधित या रिवर्स-इंजीनियर करना
  • हमारी सेवाओं का उपयोग करके प्रतिस्पर्धी उत्पाद बनाना
  • बिना अनुमति ट्रांसक्रिप्ट का पुनरुत्पादन या बिक्री करना

VI. सामग्री और डेटा

  1. सामग्री का स्वामित्व और उपयोग का दायरा: आपके द्वारा अपलोड की गई रिकॉर्डिंग, फ़ाइलों और ट्रांसक्रिप्ट पर आपके अधिकार बने रहते हैं। हम इस सामग्री को केवल आपके अनुरोध की सेवाएँ प्रदान करने के लिए संसाधित करते हैं और इसका उपयोग अपने या तीसरे पक्ष के AI मॉडल को प्रशिक्षित करने, फ़ाइन-ट्यून करने, उनका मूल्यांकन करने या उन्हें बेहतर बनाने के लिए नहीं करते।
  2. स्वचालित प्रसंस्करण: हम आपकी रिकॉर्डिंग या ट्रांसक्रिप्ट की मानवीय समीक्षा नहीं करते। सामग्री को केवल सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तक स्वचालित रूप से संसाधित किया जाता है।
  3. उपयोगकर्ता द्वारा नियंत्रित विलोपन: आप अपने खाते से सहेजी गई ऑडियो, ट्रांसक्रिप्ट और MP3 फ़ाइलें किसी भी समय हटा सकते हैं। विलोपन स्थायी है; हम हटाई गई सामग्री पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते और बैकअप प्रदान नहीं करते।

VII. अस्वीकरण और दायित्व

  1. सेवा की प्रकृति यह Website WhisperTranscript.ai द्वारा "As Is" और "As Available" आधार पर प्रदान की जाती है। हम इस Website के संचालन या इसमें शामिल जानकारी, सामग्री, या सामग्रियों के संबंध में किसी भी प्रकार का स्पष्ट या निहित प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देते। आप स्पष्ट रूप से सहमत हैं कि इस Website का उपयोग और हमसे प्राप्त किसी भी सेवा या वस्तु का उपयोग पूरी तरह आपके अपने जोखिम पर है।

  2. सुविधाएँ और उपयोगकर्ता की ज़िम्मेदारियाँ: इस वेबसाइट द्वारा प्रदान की जाने वाली सुविधाओं में ऑडियो और वीडियो ट्रांसक्रिप्शन शामिल हैं, लेकिन ये इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। हम उच्च गुणवत्ता वाली सुविधाएँ प्रदान करने का प्रयास करते हैं, लेकिन उनकी सटीकता, विश्वसनीयता या दोषरहित होने के संबंध में कोई स्पष्ट या निहित वारंटी नहीं देते। उपयोगकर्ताओं द्वारा बनाए गए सभी ट्रांसक्रिप्ट या अन्य पाठ की पूरी ज़िम्मेदारी उन्हीं उपयोगकर्ताओं की है। हम उपयोगकर्ता द्वारा बनाई गई सामग्री की सटीकता, विश्वसनीयता, वैधता या अनुपालन के संबंध में कोई वारंटी नहीं देते।

  3. उल्लंघन दावे और उनका निपटान यदि इस Website को किसी तीसरे पक्ष से कोई उल्लंघन दावा प्राप्त होता है, जिसके तहत कानून या इस नीति के अनुसार हमें कुछ सामग्री हटानी या ब्लॉक करनी होती है, तो हमें कथित उल्लंघनकारी सामग्री हटाने या ब्लॉक करने का अधिकार होगा और, यदि आवश्यक हो, उपयोगकर्ता की सेवा सुविधाएं समाप्त करने का भी अधिकार होगा। इस Website द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के उपयोग से उत्पन्न किसी भी उल्लंघन (जिसमें तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म सामग्री शामिल है) के लिए हम कानूनी रूप से जिम्मेदार नहीं हैं।

  4. कोई वारंटी नहीं न तो WhisperTranscript.ai और न ही उससे जुड़े कोई व्यक्ति या संस्थाएं (सामूहिक रूप से "हम") सेवाओं की पूर्णता, सुरक्षा, विश्वसनीयता, गुणवत्ता, सटीकता, या उपलब्धता के संबंध में कोई प्रतिनिधित्व या वारंटी देते हैं। लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम सभी प्रकार की वारंटियों को स्पष्ट रूप से अस्वीकार करते हैं, जिनमें स्पष्ट, निहित, वैधानिक, या अन्य प्रकार की वारंटियां शामिल हैं, जैसे व्यापारीकरण, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, और गैर-उल्लंघन।

  5. दायित्व की सीमा लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम इस Website या इसकी किसी भी सुविधा के उपयोग या उपयोग न कर पाने से उत्पन्न किसी भी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष हानि के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे। सब्सक्रिप्शन के माध्यम से उपलब्ध किसी भी सुविधा (जिसमें ट्रांसक्रिप्शन सुविधाएं शामिल हैं लेकिन उन्हीं तक सीमित नहीं) के लिए, हम केवल उन सुविधाओं तक पहुंच प्रदान करने का वचन देते हैं, लेकिन उनकी सटीकता, विश्वसनीयता, या त्रुटिहीनता के बारे में कोई वचन नहीं देते।

  6. अधिकार सुरक्षित लागू कानून और इस नीति के ढांचे के भीतर, हम बिना पूर्व सूचना दिए या किसी दायित्व के, किसी भी समय अपनी सेवाओं के सभी या किसी हिस्से को बदलने, संशोधित करने, अपडेट करने, या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि कानून या यह नीति आवश्यक बनाती है, तो हम उपयोगकर्ता सामग्री या सेवाओं को हटाने, ब्लॉक करने, या निलंबित करने का अधिकार भी सुरक्षित रखते हैं।

  7. शासक कानून और गैर-बहिष्करणीय प्रावधान इस अस्वीकरण में कुछ भी ऐसा नहीं है जिसका उद्देश्य किसी ऐसी वारंटी या दायित्व को बाहर करना या सीमित करना हो जिसे लागू कानून के तहत बाहर या सीमित नहीं किया जा सकता। यदि इस अस्वीकरण का कोई हिस्सा लागू कानून के तहत अमान्य या अप्रवर्तनीय माना जाता है, तो उस हिस्से को पृथक माना जाएगा, और शेष अस्वीकरण पूर्ण प्रभाव में बना रहेगा।

  8. डेटा विलोपन और हानि: आपके द्वारा स्वयं हटाई गई सामग्री और प्रतिधारण अवधि समाप्त होने पर अपने आप हटाई गई MP3 फ़ाइलें पुनर्प्राप्त नहीं की जा सकतीं। आपके द्वारा स्वयं हटाने या प्रतिधारण अवधि के भीतर डाउनलोड न करने के कारण खोई गई सामग्री के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।

VIII. संपर्क जानकारी

इन Terms के बारे में किसी भी प्रश्न या चिंता के लिए, कृपया हमसे support@whispertranscript.ai पर संपर्क करें

IX. कॉपीराइट

  1. बौद्धिक संपदा का सम्मान हम दूसरों के बौद्धिक संपदा अधिकारों का सम्मान करते हैं और उनकी सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं, जिनमें कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, और अन्य स्वामित्व अधिकार शामिल हैं लेकिन उन्हीं तक सीमित नहीं। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि इस Website पर आपके द्वारा सबमिट या बनाई गई कोई भी सामग्री किसी तीसरे पक्ष की बौद्धिक संपदा का उल्लंघन न करे। यदि हमारे पास यह मानने के उचित आधार हों कि कुछ सामग्री उल्लंघनकारी है, तो हम उसे हटाने और, उचित होने पर, उपयोगकर्ता की Website तक पहुंच समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

  2. कॉपीराइट उल्लंघन दावे यदि आप किसी कॉपीराइट वाली रचना के मालिक हैं या उसके अधिकृत एजेंट हैं, और आपको विश्वास है कि इस Website की कोई सामग्री आपके कॉपीराइट का उल्लंघन करती है, तो कृपया support@whispertranscript.ai पर ईमेल भेजें (विषय पंक्ति: “Copyright Infringement Notice”)। आपके नोटिस में निम्नलिखित जानकारी शामिल होनी चाहिए ताकि हम इसे शीघ्रता से संसाधित कर सकें:

    • कॉपीराइट वाली रचना की पहचान: उस कॉपीराइट वाली रचना का स्पष्ट विवरण दें जिसके उल्लंघन का आप दावा कर रहे हैं, और यदि संभव हो तो उस रचना के अधिकृत संस्करण का लिंक या प्रति शामिल करें।
    • कथित उल्लंघनकारी सामग्री का स्थान: Website या इंटरनेट पर संबंधित सामग्री का विशिष्ट स्थान (जैसे URL) बताएं, ताकि हम उसे जल्दी से खोज सकें और उसका मूल्यांकन कर सकें।
    • संपर्क जानकारी: इतनी पर्याप्त जानकारी दें जिससे हम आपसे संपर्क कर सकें, जिसमें आपका नाम, पता, टेलीफोन नंबर, और ईमेल पता शामिल हो।
    • सद्भावना कथन: ऐसा कथन शामिल करें कि आपको सद्भावना से विश्वास है कि विवादित उपयोग को कॉपीराइट मालिक, उसके एजेंट, या कानून द्वारा अधिकृत नहीं किया गया है।
    • सटीकता कथन: झूठी गवाही के दंड के अधीन ऐसा कथन कि आपके नोटिस में दी गई जानकारी सही है और आप कॉपीराइट मालिक हैं या मालिक की ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत हैं।
    • हस्ताक्षर: कॉपीराइट मालिक या अधिकृत प्रतिनिधि के भौतिक या इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर।
  3. बार-बार उल्लंघन करने वालों की नीति उल्लंघन करने वालों के प्रति हमारी शून्य-सहिष्णुता नीति है। यदि एक ही उपयोगकर्ता छह महीने की अवधि के भीतर तीन सद्भावनापूर्ण और वैध कॉपीराइट उल्लंघन शिकायतों का विषय बनता है, तो हम उस उपयोगकर्ता की हमारी Website तक पहुंच और उपयोग समाप्त कर देंगे।

  4. DMCA अनुपालन और नोटिस यद्यपि हम सख्ती से अमेरिकी कानून के अधीन नहीं हैं, फिर भी हम स्वेच्छा से Digital Millennium Copyright Act (DMCA) का अनुपालन करते हैं। 17 U.S.C. § 512(c)(2) के अनुसार, यदि आपको विश्वास है कि इस Website की कोई सामग्री आपकी कॉपीराइट सामग्री का उल्लंघन करती है, तो आप ऊपर वर्णित नोटिस प्रक्रिया का पालन करते हुए support@whispertranscript.ai पर ईमेल भेज सकते हैं। कृपया सभी आवश्यक जानकारी शामिल करें ताकि हम आपके दावे को तुरंत संसाधित और मूल्यांकन कर सकें।

  5. प्रतिवाद सूचना यदि आपकी सामग्री कॉपीराइट उल्लंघन शिकायत के कारण हटा दी गई है या अक्षम कर दी गई है, और आपको विश्वास है कि सामग्री उल्लंघनकारी नहीं है या गलती या गलत पहचान के कारण हटाई गई थी, तो आप प्रतिवाद सूचना जमा कर सकते हैं। आप support@whispertranscript.ai पर ईमेल भेज सकते हैं या हमें सूचित करने के लिए Website के निचले दाएं कोने में ग्राहक सहायता पोर्टल का उपयोग कर सकते हैं। एक वैध प्रतिवाद सूचना में निम्नलिखित शामिल होना चाहिए:

    • आपका भौतिक या इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर;
    • हटाई गई या अक्षम की गई सामग्री की पहचान और वह स्थान जहां वह हटाए या अक्षम किए जाने से पहले दिखाई देती थी;
    • ऐसा कथन कि आपको सद्भावना से विश्वास है कि सामग्री गलती या गलत पहचान के परिणामस्वरूप हटाई गई या अक्षम की गई;
    • आपका नाम, पता, टेलीफोन नंबर, और ईमेल पता, तथा ऐसा कथन कि आप अपने दिए गए पते या Anguilla में स्थित न्यायालयों के क्षेत्राधिकार को स्वीकार करते हैं;
    • ऐसा कथन कि आप उस व्यक्ति से प्रक्रिया की सेवा स्वीकार करेंगे जिसने मूल उल्लंघन नोटिस जमा किया था या उसके एजेंट से।

    जब हमें एक वैध प्रतिवाद सूचना प्राप्त होगी, और यदि कानून द्वारा अनुमति होगी, तो हम उसे शिकायतकर्ता पक्ष को अग्रेषित करेंगे, और लागू कानून के तहत उचित समय में हटाई गई सामग्री को बहाल कर सकते हैं।