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Política de privacidad

Explicación de esta Política de privacidad Nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar la transparencia. WhisperTranscript.ai no vende sus datos. Esta política se aplica a todos los productos y servicios proporcionados por WhisperTranscript.ai, incluido nuestro Sitio web, los servicios de transcripción, las cargas de archivos, la transcripción de archivos multimedia y las funciones de YouTube Downloader.

1. Qué recopilamos y por qué

Contenido cargado

Cuando utiliza nuestros servicios de transcripción, almacenamos los archivos y el contenido que carga para ofrecer la transcripción y los servicios relacionados. Sus datos se almacenan de forma segura en nuestros servidores y se conservan cuando es necesario. Los archivos se eliminan automáticamente del sistema después del procesamiento, salvo que usted solicite expresamente su conservación.

Datos de transcripción de archivos multimedia y descarga

  • Transcripción de archivos multimedia Cuando utiliza la función de transcripción de archivos multimedia, procesamos sus archivos de audio o vídeo para generar transcripciones. No almacenamos el contenido de los archivos transcritos ni sus actividades de navegación relacionadas con el programa de transcripción. Los archivos y los datos relacionados se utilizan exclusivamente para prestar los servicios de transcripción y no se conservan a largo plazo.
  • YouTube Downloader Cuando utiliza YouTube Downloader, procesamos URL de vídeo para generar archivos descargables. No almacenamos el contenido de los vídeos descargados ni sus actividades de navegación relacionadas con el descargador. Las URL y los metadatos se utilizan únicamente para un procesamiento temporal y no se conservan a largo plazo.

Interacción con el Sitio web

Recopilamos datos sobre sus actividades de navegación para mejorar nuestros servicios y realizar análisis, incluidos, entre otros:

  • tipo de navegador y sistema operativo
  • dirección IP
  • páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • sitios web de referencia

Limitaciones de uso

Este servicio está destinado únicamente a uso personal y no comercial. Usted es responsable de cumplir con las leyes de derechos de autor aplicables.

Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros para analizar y mejorar nuestros servicios:

2. Seguridad de los datos

Damos alta prioridad a la seguridad de sus datos y adoptamos las siguientes medidas para protegerlos:

  • Cifrado de transmisión Todos los datos transmitidos se cifran mediante SSL/TLS.
  • Cifrado de almacenamiento Los datos almacenados se protegen mediante métodos de cifrado avanzados (por ejemplo, AES-256).
  • Auditorías de seguridad y actualizaciones periódicas Realizamos auditorías de seguridad y actualizaciones del sistema de forma periódica para garantizar la seguridad de los datos.
  • Centros de datos seguros Utilizamos centros de datos con seguridad supervisada las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para garantizar la seguridad física de los datos.

3. Intercambio y acceso a los datos

Solo accedemos a sus datos o los compartimos en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios A través de proveedores externos de confianza (como Firebase, Mixpanel y Google Analytics) para prestar y mejorar nuestros servicios.
  • Investigaciones de abuso Para investigar y resolver abusos o usos indebidos (como último recurso).
  • Requisitos legales Cuando lo exijan las autoridades policiales o regulatorias.
  • Órdenes judiciales Aplicable a solicitudes de conservación temporal con una orden judicial válida.

4. Eliminación de datos

  • Servicios de transcripción El contenido cargado se elimina automáticamente después del procesamiento, salvo que usted elija conservarlo.
  • Transcripción de archivos multimedia y YouTube Downloader Los archivos y los datos relacionados no se conservan después del procesamiento temporal.
  • Datos temporales Todas las copias de seguridad o los datos temporales se eliminan en un plazo de 90 días.
  • Eliminación de cuenta Puede solicitar la eliminación completa de su cuenta y los datos asociados en cualquier momento.

5. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal Acceder y ver la información personal que almacenamos sobre usted.
  • Solicitar la eliminación de datos Solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros.
  • Exportar sus datos Solicitar la exportación de sus datos personales almacenados en nuestro sistema.
  • Excluirse de las comunicaciones de marketing Elegir no recibir nuestros correos electrónicos o comunicaciones de marketing.
  • Controlar sus preferencias de cookies Gestionar y controlar las cookies y tecnologías similares que utilizamos.

6. Términos específicos para el uso de la transcripción de archivos multimedia y YouTube Downloader

Para garantizar el cumplimiento y la transparencia para los usuarios de la transcripción de archivos multimedia y YouTube Downloader:

  • Uso permitido La transcripción de archivos multimedia y YouTube Downloader están destinados únicamente a uso personal y no comercial.
  • Responsabilidad en materia de derechos de autor Usted es responsable de asegurarse de que el uso de la transcripción de archivos multimedia y YouTube Downloader cumpla todas las leyes y normativas de derechos de autor aplicables.
  • Uso prohibido Descargar o transcribir vídeos sin el consentimiento del propietario o en violación de los Términos de servicio de la plataforma correspondiente. Distribuir contenido descargado o transcrito con fines comerciales.
  • Limitación de responsabilidad WhisperTranscript.ai no es responsable del uso indebido de la transcripción de archivos multimedia y YouTube Downloader y se reserva el derecho de suspender el acceso al descubrir cualquier infracción.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web y proporcionar contenido y anuncios personalizados. En concreto, utilizamos:

  • Cookies necesarias Para funciones esenciales del sitio web, como el inicio de sesión y las operaciones del carrito de compra.
  • Cookies de rendimiento Para recopilar datos sobre cómo utiliza el sitio web y ayudarnos a mejorar el rendimiento del sitio y la experiencia del usuario.
  • Cookies funcionales Para recordar sus preferencias, como la selección de idioma y el tamaño de fuente.
  • Cookies publicitarias Para mostrar anuncios personalizados y realizar el seguimiento del rendimiento de los anuncios. Puede gestionar o desactivar las cookies mediante la configuración de su navegador, pero hacerlo puede afectar a su experiencia al utilizar algunas funciones de nuestros servicios.

8. Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si descubre que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, póngase en contacto con nosotros de inmediato para eliminar dicha información.

9. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de entrada en vigor actualizada. En caso de cambios significativos, le notificaremos con antelación por correo electrónico o mediante un anuncio en el sitio web. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado de cualquier cambio.

10. Contáctenos

Para cualquier pregunta relacionada con la privacidad, contáctenos en support@whispertranscribe.ai.