Condiciones de uso

Bienvenido a WhisperTranscript.ai (el “Sitio web” o el “Servicio”). Al acceder, descargar o utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, usted (“Usted” o “Usuario”) acepta estar sujeto a los términos y condiciones descritos en este acuerdo (los “Términos”). Si no está de acuerdo con estos Términos, no podrá acceder ni utilizar el sitio web ni los servicios.

I. Introduccion

WhisperTranscript.ai ofrece servicios avanzados de transcripción impulsados por inteligencia artificial que permiten a los usuarios convertir archivos de audio y vídeo en texto. Al utilizar este sitio web, reconoce y acepta estas Condiciones de uso y nuestra Política de privacidad. La Política de privacidad explica cómo tratamos sus grabaciones, archivos y transcripciones, incluidos los períodos de conservación, la seguridad de los datos y sus derechos de eliminación. Estas Condiciones se aplican a su acceso y uso de WhisperTranscript.ai, incluidos todos los contenidos, funciones y servicios ofrecidos a través de este sitio web. Lea atentamente estas Condiciones.

II. Servicios

WhisperTranscript.ai ofrece servicios de transcripcion que permiten a los Usuarios subir archivos de audio y video y convertirlos en texto. Las funciones incluyen:

Convertir archivos de audio/video en formatos de texto
Exportar transcripciones como archivos PDF, DOCX, TXT o SRT
Compatibilidad con varios idiomas y acentos
Tecnologia avanzada de transcripcion impulsada por IA

Los archivos originales de audio o vídeo que cargue se eliminan automáticamente una vez completado el procesamiento. El texto de las transcripciones y el audio asociado a los resultados se guardan en su cuenta para que pueda gestionarlos y eliminarlos en cualquier momento. Los archivos MP3 extraídos o generados durante el procesamiento se conservan durante 30 días de forma predeterminada y se eliminan automáticamente al finalizar ese período. Consulte la Política de privacidad para conocer las reglas específicas.

III. Responsabilidades del usuario

Usted acepta:

Utilizar el Sitio web solo para fines legales
No subir contenido ilegal, difamatorio ni que infrinja derechos de propiedad intelectual
Mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta
Notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado
Descargue y guarde sus propias copias de las transcripciones, los archivos de audio y los archivos MP3 que necesite conservar a largo plazo.
Responsabilícese del contenido que envíe a otras plataformas mediante funciones para compartir o integraciones de terceros y cumpla las condiciones de servicio y la política de privacidad de la plataforma correspondiente.

IV. Pagos, reembolsos y cambios de plan

Mejoras a planes de pago Si pasa de un plan gratuito a un plan de pago, su pago se procesara de inmediato y su ciclo de facturacion comenzara el dia de la mejora.
Impuestos Todas las tarifas excluyen cualquier impuesto, arancel u otro cargo impuesto por las autoridades fiscales. Cuando corresponda, recaudaremos dichos impuestos en nombre de las autoridades fiscales y los remitiremos a las autoridades pertinentes. En caso contrario, usted sera responsable de pagar dichos impuestos, aranceles o cargos.
Reembolsos y cancelaciones Todas las compras son no reembolsables. Puede cancelar cualquier servicio de pago en cualquier momento iniciando sesion en su cuenta. Para las suscripciones de pago, la cancelacion surtira efecto al final del periodo de facturacion actual, salvo que se indique lo contrario.

V. Propiedad intelectual

Le otorgamos una licencia limitada y no exclusiva para:

Utilizar el Sitio web con fines personales y profesionales
Descargar y almacenar sus resultados de transcripcion
Compartir contenido de acuerdo con nuestros terminos

Usted no puede:

Modificar ni aplicar ingenieria inversa a ninguna parte del Sitio web
Crear productos competidores utilizando nuestros servicios
Reproducir o vender transcripciones sin autorizacion

VI. Contenido y datos

Propiedad del contenido y alcance de uso: Usted conserva sus derechos sobre las grabaciones, los archivos y las transcripciones que cargue. Procesamos este contenido únicamente para prestar los servicios que solicite y no lo utilizamos para entrenar, ajustar, evaluar ni mejorar modelos de IA propios o de terceros.
Procesamiento automatizado: No realizamos una revisión humana de sus grabaciones ni transcripciones. El contenido se procesa automáticamente solo en la medida necesaria para prestar los servicios.
Eliminación controlada por el usuario: Puede eliminar el audio, las transcripciones y los archivos MP3 guardados a través de su cuenta en cualquier momento. La eliminación es permanente; no podemos recuperar el contenido eliminado ni ofrecemos copias de seguridad.

VII. Descargos de responsabilidad y responsabilidad civil

Naturaleza del servicio Este Sitio web es proporcionado por WhisperTranscript.ai "tal cual" y "segun disponibilidad". No ofrecemos declaraciones ni garantias de ningun tipo, expresas o implicitas, con respecto al funcionamiento de este Sitio web ni a la informacion, contenido o materiales incluidos en el mismo. Usted acepta expresamente que el uso de este Sitio web y de cualquier servicio o elemento obtenido de nosotros corre por su cuenta y riesgo.
Funciones y responsabilidades de los usuarios: Las funciones proporcionadas por este sitio web incluyen, entre otras, la transcripción de audio y vídeo. Nos esforzamos por ofrecer funciones de alta calidad, pero no otorgamos garantías expresas ni implícitas sobre su precisión, fiabilidad o ausencia de defectos. Todas las transcripciones u otros textos generados por los usuarios son responsabilidad exclusiva de dichos usuarios. No ofrecemos garantías sobre la precisión, fiabilidad, legalidad o conformidad del contenido generado por los usuarios.
Reclamaciones por infraccion y gestion Si este Sitio web recibe una reclamacion por infraccion de un tercero que nos obligue, en virtud de la ley o de esta politica, a eliminar o bloquear determinado contenido, tenemos derecho a borrar o bloquear el contenido presuntamente infractor y, si es necesario, a poner fin a los privilegios de servicio del usuario. No somos legalmente responsables de ninguna infraccion derivada del uso por parte de los usuarios de los servicios proporcionados por este Sitio web (incluido el contenido de plataformas de terceros).
Sin garantias Ni WhisperTranscript.ai ni ninguna persona o entidad asociada con el (denominados colectivamente como "nosotros") ofrecen declaraciones o garantias sobre la integridad, seguridad, fiabilidad, calidad, precision o disponibilidad de los servicios. En la maxima medida permitida por la ley aplicable, renunciamos expresamente a toda clase de garantias, incluidas las garantias expresas, implicitas, legales u otras, como comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infraccion.
Limitacion de responsabilidad En la medida permitida por la ley aplicable, no seremos responsables de ninguna perdida directa o indirecta derivada del uso o de la imposibilidad de usar este Sitio web o cualquiera de sus funcionalidades. Para cualquier funcionalidad accesible mediante suscripcion (incluidas, entre otras, las funciones de transcripcion), solo nos comprometemos a proporcionar acceso a dichas funcionalidades, pero no asumimos compromiso alguno respecto de su precision, fiabilidad o ausencia de fallos.
Reserva de derechos Dentro del marco de la ley aplicable y de esta politica, nos reservamos el derecho de cambiar, modificar, actualizar o discontinuar la totalidad o parte de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso ni responsabilidad alguna. Si la ley o esta politica lo requieren, tambien nos reservamos el derecho de eliminar, bloquear o suspender contenido o servicios de usuarios.
Ley aplicable y disposiciones no excluibles Nada de lo establecido en este descargo de responsabilidad pretende excluir o limitar ninguna garantia o responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la ley aplicable. Si alguna parte de este descargo de responsabilidad se considera invalida o inaplicable conforme a la ley aplicable, esa parte se considerara separable y el resto del descargo de responsabilidad seguira en pleno vigor y efecto.
Eliminación y pérdida de datos: El contenido que usted elimine y los archivos MP3 que se eliminen automáticamente al finalizar su período de conservación no pueden recuperarse. No somos responsables del contenido perdido porque usted lo haya eliminado o no lo haya descargado dentro del período de conservación.

VIII. Informacion de contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Terminos, pongase en contacto con nosotros en support@whispertranscript.ai

IX. Derechos de autor

Respeto por la propiedad intelectual Respetamos y estamos comprometidos con la proteccion de los derechos de propiedad intelectual de terceros, incluidos, entre otros, derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad. Debe asegurarse de que cualquier contenido que envie o cree en este Sitio web no infrinja la propiedad intelectual de un tercero. Si tenemos motivos razonables para creer que cierto contenido infringe derechos, nos reservamos el derecho de retirarlo y, si procede, de terminar el acceso del usuario al Sitio web.
Reclamaciones por infraccion de derechos de autor Si usted es el propietario de una obra protegida por derechos de autor o su agente autorizado, y cree que algun contenido de este Sitio web infringe sus derechos de autor, envie un correo electronico a support@whispertranscript.ai (asunto: "Copyright Infringement Notice"). Su aviso debe incluir la siguiente informacion para que podamos procesarlo con prontitud:
- Identificacion de la obra protegida por derechos de autor: proporcione una descripcion clara de la obra protegida que afirma que ha sido infringida y, si es posible, incluya un enlace o una copia de la version autorizada de la obra.
- Ubicacion del material presuntamente infractor: identifique la ubicacion especifica (por ejemplo, URL) del material en cuestion en el Sitio web o en internet, para que podamos localizarlo y evaluarlo rapidamente.
- Informacion de contacto: proporcione informacion suficiente para que podamos comunicarnos con usted, incluidos su nombre, direccion, numero de telefono y direccion de correo electronico.
- Declaracion de buena fe: incluya una declaracion de que cree de buena fe que el uso en disputa no ha sido autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley.
- Declaracion de exactitud: una declaracion, bajo pena de perjurio, de que la informacion de su aviso es exacta y de que usted es el titular de los derechos de autor o esta autorizado para actuar en nombre del titular.
- Firma: una firma fisica o electronica del titular de los derechos de autor o de un representante autorizado.
Politica para infractores reincidentes Tenemos una politica de tolerancia cero frente a los infractores. Si el mismo usuario es objeto de tres quejas validas y de buena fe por infraccion de derechos de autor dentro de un periodo de seis meses, cancelaremos su acceso y uso de nuestro Sitio web.
Cumplimiento de la DMCA y notificacion Aunque no estamos estrictamente sujetos a la legislacion estadounidense, cumplimos voluntariamente con la Digital Millennium Copyright Act (DMCA). De conformidad con 17 U.S.C. § 512(c)(2), si cree que el contenido de este Sitio web infringe su material protegido por derechos de autor, puede seguir el procedimiento de aviso descrito anteriormente enviando un correo electronico a support@whispertranscript.ai. Incluya toda la informacion necesaria para que podamos procesar y evaluar su reclamacion con prontitud.
Contra notificacion Si su contenido ha sido eliminado o deshabilitado debido a una queja por infraccion de derechos de autor, y cree que el contenido no infringe derechos o fue eliminado por error o identificacion equivocada, puede presentar una contra notificacion. Puede enviar un correo electronico a support@whispertranscript.ai o utilizar el portal de atencion al cliente situado en la esquina inferior derecha del Sitio web para informarnos. Una contra notificacion valida debe incluir:
- Su firma fisica o electronica;
- La identificacion del material que fue eliminado o deshabilitado y la ubicacion donde aparecia antes de su eliminacion o deshabilitacion;
- Una declaracion de que cree de buena fe que el material fue eliminado o deshabilitado como resultado de un error o una identificacion equivocada;
- Su nombre, direccion, numero de telefono y direccion de correo electronico, asi como una declaracion de que acepta la jurisdiccion de los tribunales de la direccion proporcionada por usted o de Anguilla;
- Una declaracion de que aceptara la notificacion de actos procesales de la persona que presento el aviso original de infraccion o de su agente.
Una vez que recibamos una contra notificacion valida, y si la ley lo permite, la remitiremos a la parte reclamante y podremos restaurar el contenido eliminado dentro de un plazo razonable conforme a la ley aplicable.