เงื่อนไขการใช้งาน

ยินดีต้อนรับสู่ WhisperTranscript.ai (“เว็บไซต์” หรือ “บริการ”) โดยการเข้าถึง ดาวน์โหลด หรือใช้เว็บไซต์หรือบริการของเรา คุณ (“คุณ” หรือ “ผู้ใช้”) ตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในข้อตกลงนี้ (“ข้อกำหนด”) หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณจะเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์หรือบริการไม่ได้

I. บทนำ

WhisperTranscript.ai ให้บริการถอดเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI ขั้นสูง ทำให้ผู้ใช้สามารถแปลงไฟล์เสียงและวิดีโอเป็นข้อความได้ โดยการใช้เว็บไซต์ของเรา คุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งาน WhisperTranscript.ai ของคุณ รวมถึงเนื้อหา ฟังก์ชันการทำงาน และบริการใด ๆ ที่นำเสนอบนหรือผ่านทางเว็บไซต์ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียด

II. บริการ

WhisperTranscript.ai ให้บริการถอดเสียงที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถอัปโหลดไฟล์เสียงและวิดีโอและแปลงเป็นข้อความได้ คุณสมบัติได้แก่:

• การแปลงไฟล์เสียง/วิดีโอเป็นรูปแบบข้อความ
• ส่งออกการถอดเสียงเป็นไฟล์ PDF, DOCX, TXT หรือ SRT
• รองรับหลายภาษาและสำเนียง
• เทคโนโลยีการถอดรหัสที่ขับเคลื่อนด้วย AI ขั้นสูง

III. ความรับผิดชอบของผู้ใช้

คุณตกลงที่จะ:

• ใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายเท่านั้น
• ไม่อัปโหลดเนื้อหาใดๆ ที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา
• รักษาข้อมูลบัญชีของคุณเป็นความลับ
• แจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

IV. การชำระเงิน การคืนเงิน และการเปลี่ยนแปลงแผน

1. ระยะเวลาทดลองใช้และการชำระเงิน สำหรับบริการแบบชำระเงินที่ให้ทดลองใช้ฟรี ระยะเวลาทดลองใช้งานจะแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนระหว่างการลงทะเบียน หลังจากช่วงทดลองใช้งานสิ้นสุดลง คุณจะต้องชำระเงินล่วงหน้าเพื่อใช้บริการต่อไป หากไม่มีการชำระเงิน การเข้าถึงบริการเหล่านี้จะยุติลง

2. อัปเกรดเป็นแผนแบบชำระเงิน หากคุณอัปเกรดจากแผนฟรีเป็นแผนชำระเงิน การชำระเงินของคุณจะได้รับการประมวลผลทันที และรอบการเรียกเก็บเงินของคุณจะเริ่มนับจากวันที่อัปเกรด

3. ภาษี ค่าธรรมเนียมทั้งหมดยังไม่รวมภาษี อากร หรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่กำหนดโดยหน่วยงานด้านภาษี หากเป็นไปได้ เราจะเก็บภาษีเหล่านี้ในนามของหน่วยงานด้านภาษีและนำส่งให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง มิฉะนั้น คุณจะต้องรับผิดชอบในการชำระภาษี อากร หรือค่าใช้จ่ายใดๆ ดังกล่าว

4. การคืนเงินและการยกเลิก การซื้อทั้งหมดไม่สามารถขอคืนเงินได้ คุณสามารถยกเลิกบริการชำระเงินได้ตลอดเวลาโดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ สำหรับการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน การยกเลิกของคุณจะมีผลเมื่อสิ้นสุดช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินปัจจุบัน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น (เช่น การลบบัญชีของคุณมักจะส่งผลให้มีการยกเลิกการสมัครสมาชิกทั้งหมดทันที)

V. ทรัพย์สินทางปัญญา

เราให้สิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่ผูกขาดแก่คุณเพื่อ:

• ใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและทางอาชีพ
• ดาวน์โหลดและจัดเก็บผลการถอดเสียงของคุณ
• แบ่งปันเนื้อหาตามเงื่อนไขของเรา

คุณไม่สามารถ:

• แก้ไขหรือวิศวกรรมย้อนกลับส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์
• สร้างผลิตภัณฑ์คู่แข่งโดยใช้บริการของเรา
• ทำซ้ำหรือขายบทถอดเสียงโดยไม่ได้รับอนุญาต

VI. การปฏิเสธความรับผิดชอบและความรับผิด

1. ลักษณะการบริการ เว็บไซต์นี้จัดทำโดย WhisperTranscript.ai ในลักษณะ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มี" เราไม่รับรองหรือรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย เกี่ยวกับการดำเนินงานของเว็บไซต์นี้หรือข้อมูล เนื้อหา หรือเนื้อหาที่รวมอยู่ในนั้น คุณยอมรับโดยชัดแจ้งว่าการใช้เว็บไซต์นี้และบริการหรือรายการใด ๆ ที่ได้รับจากเราถือเป็นความเสี่ยงของคุณแต่เพียงผู้เดียว

2. คุณสมบัติและความรับผิดชอบของผู้ใช้ เว็บไซต์นี้มีฟังก์ชันต่างๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการถอดเสียงวิดีโอ YouTube เรามุ่งมั่นที่จะมอบฟังก์ชันการทำงานคุณภาพสูง แต่ไม่มีการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายเกี่ยวกับความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือความไร้ที่ติ การถอดเสียงหรือข้อความอื่น ๆ ทั้งหมดที่สร้างโดยผู้ใช้ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้เหล่านั้นแต่เพียงผู้เดียว เราไม่รับประกันความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือการปฏิบัติตามกฎหมายของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

3. การเรียกร้องและการจัดการการละเมิด หากเว็บไซต์นี้ได้รับการเรียกร้องการละเมิดจากบุคคลที่สามที่กำหนดให้เราลบหรือบล็อกเนื้อหาบางอย่างตามกฎหมายหรือนโยบายนี้ เรามีสิทธิ์ที่จะลบหรือบล็อกเนื้อหาที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิด และหากจำเป็น ยุติสิทธิ์การบริการของผู้ใช้ เราไม่รับผิดชอบตามกฎหมายสำหรับการละเมิดใด ๆ ที่เกิดจากการใช้บริการของผู้ใช้ที่ให้บริการโดยเว็บไซต์นี้ (รวมถึงเนื้อหาแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม)

4. ไม่มีการรับประกัน ทั้ง WhisperTranscript.ai และบุคคลหรือหน่วยงานใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง (เรียกรวมกันว่า "เรา") ไม่ให้การรับรองหรือรับประกันใด ๆ เกี่ยวกับความสมบูรณ์ ความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ คุณภาพ ความถูกต้อง หรือความพร้อมใช้งานของบริการ ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต เราขอปฏิเสธการรับประกันทุกรูปแบบอย่างชัดแจ้ง รวมถึงการรับประกันโดยชัดแจ้ง โดยนัย ตามกฎหมาย หรือรูปแบบอื่น ๆ เช่น ความสามารถในการค้าขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิด

5. ข้อจำกัดความรับผิด ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทั้งทางตรงและทางอ้อมที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือการไม่สามารถใช้เว็บไซต์นี้หรือคุณสมบัติใด ๆ ของเว็บไซต์ สำหรับคุณสมบัติใดๆ ที่สามารถเข้าถึงได้เมื่อสมัครสมาชิก (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงคุณสมบัติการถอดเสียง) เรามุ่งมั่นที่จะให้การเข้าถึงคุณสมบัติดังกล่าวเท่านั้น แต่ไม่มีข้อผูกมัดเกี่ยวกับความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือความไร้ที่ติ

6. สงวนลิขสิทธิ์ ภายใต้กรอบของกฎหมายที่บังคับใช้และนโยบายนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ปรับเปลี่ยน อัปเดต หรือยุติบริการทั้งหมดหรือบางส่วนของเราได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือก่อให้เกิดความรับผิดใด ๆ หากกฎหมายหรือนโยบายนี้กำหนดไว้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบ บล็อก หรือระงับเนื้อหาหรือบริการของผู้ใช้

7. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อกำหนดที่ไม่สามารถยกเว้นได้ ไม่มีส่วนใดในข้อจำกัดความรับผิดชอบนี้ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อยกเว้นหรือจำกัดการรับประกันหรือความรับผิดใดๆ ที่ไม่สามารถยกเว้นหรือจำกัดภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ หากส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อจำกัดความรับผิดชอบนี้ถือว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ ส่วนนั้นจะถือว่าแยกส่วนได้ และข้อจำกัดความรับผิดชอบส่วนที่เหลือจะยังคงมีผลใช้บังคับโดยสมบูรณ์

VII. ข้อมูลการติดต่อ

หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ support@whispertranscribe.ai

VIII. ลิขสิทธิ์

1. การเคารพในทรัพย์สินทางปัญญา เราเคารพและมุ่งมั่นที่จะปกป้องสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และสิทธิ์ในกรรมสิทธิ์อื่นๆ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาใด ๆ ที่คุณส่งหรือสร้างบนเว็บไซต์นี้ไม่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม หากเรามีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าเนื้อหาบางอย่างกำลังละเมิด เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบเนื้อหานั้นออก และหากเหมาะสม ยุติการเข้าถึงเว็บไซต์ของผู้ใช้

2. การเรียกร้องการละเมิดลิขสิทธิ์ หากคุณเป็นเจ้าของผลงานที่มีลิขสิทธิ์หรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาต และคุณเชื่อว่าเนื้อหาใดๆ บนเว็บไซต์นี้ละเมิดลิขสิทธิ์ของคุณ โปรดส่งอีเมลไปที่ support@whispertranscribe.ai (หัวเรื่อง: “ประกาศเกี่ยวกับการละเมิดลิขสิทธิ์”) ประกาศของคุณควรประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้ เพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้ทันที:

   • การระบุงานที่มีลิขสิทธิ์: ให้คำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับงานที่มีลิขสิทธิ์ที่คุณอ้างว่าถูกละเมิด และหากเป็นไปได้ ให้รวมลิงก์หรือสำเนาของงานในเวอร์ชันที่ได้รับอนุญาตด้วย
   • ตำแหน่งของเนื้อหาที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิด: ระบุตำแหน่งเฉพาะ (เช่น URL) ของเนื้อหาที่เป็นปัญหาบนเว็บไซต์หรืออินเทอร์เน็ต เพื่อให้เราสามารถค้นหาและประเมินได้อย่างรวดเร็ว ข้อมูลการติดต่อ
   • : ให้ข้อมูลเพียงพอเพื่อให้เราสามารถติดต่อคุณได้ รวมถึงชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลของคุณ
   • คำชี้แจงโดยสุจริต: รวมข้อความที่คุณเชื่อโดยบริสุทธิ์ใจว่าการใช้งานที่ถูกโต้แย้งนั้นไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์ ตัวแทน หรือกฎหมาย คำชี้แจงความถูกต้องของ
   • : คำแถลงภายใต้บทลงโทษของการให้การเท็จ ว่าข้อมูลในหนังสือแจ้งของคุณถูกต้อง และคุณเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของเจ้าของ
   • Signature: ลายเซ็นจริงหรืออิเล็กทรอนิกส์ของเจ้าของลิขสิทธิ์หรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาต

3. นโยบายการละเมิดซ้ำ เรามีนโยบายต่อต้านผู้ละเมิดอย่างเด็ดขาด หากผู้ใช้รายเดียวกันถูกร้องเรียนเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์โดยสุจริตและถูกต้องสามครั้งภายในระยะเวลาหกเดือน เราจะยุติการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ของเราของผู้ใช้รายนั้น

4. การปฏิบัติตามและการแจ้งเตือน DMCA แม้ว่าเราจะไม่อยู่ภายใต้กฎหมายของสหรัฐอเมริกาอย่างเคร่งครัด แต่เราสมัครใจปฏิบัติตาม Digital Millennium Copyright Act (DMCA) ตามมาตรา 17 U.S.C. § 512(c)(2) หากคุณเชื่อว่าเนื้อหาบนเว็บไซต์นี้ละเมิดเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ของคุณ คุณอาจปฏิบัติตามขั้นตอนการแจ้งที่อธิบายไว้ข้างต้นโดยส่งอีเมลไปที่ support@whispertranscribe.ai โปรดระบุข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้เราสามารถดำเนินการและประเมินการเรียกร้องของคุณได้ทันที

5. การยื่นเรื่องโต้แย้ง หากเนื้อหาของคุณถูกลบหรือปิดใช้งานเนื่องจากการร้องเรียนเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์ และคุณเชื่อว่าเนื้อหานั้นไม่ได้ละเมิดหรือถูกลบเนื่องจากข้อผิดพลาดหรือการระบุที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถยื่นเรื่องโต้แย้งได้ คุณสามารถส่งอีเมลไปที่ support@whispertranscribe.ai หรือใช้พอร์ทัลสนับสนุนลูกค้าที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อแจ้งให้เราทราบ การยื่นเรื่องโต้แย้งที่ถูกต้องควรประกอบด้วย:

   • ลายเซ็นทางกายภาพหรืออิเล็กทรอนิกส์ของคุณ
   • การระบุเนื้อหาที่ถูกลบหรือปิดใช้งาน และตำแหน่งที่ปรากฏก่อนที่จะถูกลบหรือปิดใช้งาน
   • ข้อความที่คุณเชื่อโดยบริสุทธิ์ใจว่าเนื้อหาถูกลบหรือปิดใช้งานอันเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดหรือการระบุที่ไม่ถูกต้อง
   • ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลของคุณ และคำแถลงที่คุณยินยอมต่อเขตอำนาจศาลของศาลตามที่อยู่ที่คุณให้ไว้หรือในแองกวิลลา
   • คำแถลงว่าคุณจะยอมรับบริการกระบวนการจากบุคคลที่ส่งหนังสือแจ้งการละเมิดต้นฉบับหรือจากตัวแทนของพวกเขา

เมื่อเราได้รับการยื่นเรื่องโต้แย้งที่ถูกต้อง และหากได้รับอนุญาตตามกฎหมาย เราจะส่งต่อไปยังฝ่ายที่ร้องเรียน และอาจกู้คืนเนื้อหาที่ถูกลบออกภายในระยะเวลาที่เหมาะสมภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

IX. ข้อสงวนสิทธิ์เกี่ยวกับลิขสิทธิ์

1. ลักษณะการบริการ เว็บไซต์นี้จัดทำโดย WhisperTranscript.ai ในรูปแบบ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มี" เราไม่รับรองหรือรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยเกี่ยวกับการดำเนินงานของเว็บไซต์นี้หรือข้อมูล เนื้อหา หรือเนื้อหาที่รวมอยู่ในนั้น คุณยอมรับโดยชัดแจ้งว่าการใช้เว็บไซต์นี้และบริการหรือรายการใด ๆ ที่ได้รับจากเราถือเป็นความเสี่ยงของคุณแต่เพียงผู้เดียว คุณสมบัติ

2. และความรับผิดชอบของผู้ใช้ เว็บไซต์นี้มีฟังก์ชันต่างๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการถอดเสียงวิดีโอ YouTube เรามุ่งมั่นที่จะมอบฟังก์ชันการทำงานคุณภาพสูง แต่ไม่มีการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายเกี่ยวกับความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือความไร้ที่ติ การถอดเสียงหรือข้อความอื่น ๆ ทั้งหมดที่สร้างโดยผู้ใช้ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้เหล่านั้นแต่เพียงผู้เดียว เราไม่รับประกันความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือการปฏิบัติตามกฎหมายของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

3. การเรียกร้องและการจัดการการละเมิด หากเว็บไซต์นี้ได้รับการเรียกร้องการละเมิดจากบุคคลที่สามที่กำหนดให้เราลบหรือบล็อกเนื้อหาบางอย่างตามกฎหมายหรือนโยบายนี้ เรามีสิทธิ์ที่จะลบหรือบล็อกเนื้อหาที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิด และหากจำเป็น ยุติสิทธิ์การบริการของผู้ใช้ เราไม่รับผิดชอบตามกฎหมายต่อการละเมิดใด ๆ ที่เกิดจากการใช้บริการของผู้ใช้ที่ให้บริการโดยเว็บไซต์นี้ (รวมถึงเนื้อหาแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม)

4. ไม่มีการรับประกัน ทั้ง WhisperTranscript.ai และบุคคลหรือหน่วยงานใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง (เรียกรวมกันว่า "เรา") ไม่ให้การรับรองหรือรับประกันใด ๆ เกี่ยวกับความสมบูรณ์ ความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ คุณภาพ ความถูกต้อง หรือความพร้อมใช้งานของบริการ ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต เราขอปฏิเสธการรับประกันทุกรูปแบบอย่างชัดแจ้ง รวมถึงการรับประกันโดยชัดแจ้ง โดยนัย ตามกฎหมาย หรือรูปแบบอื่น ๆ เช่น ความสามารถในการค้าขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิด

5. ข้อจำกัดความรับผิด ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทั้งทางตรงและทางอ้อมที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือการไม่สามารถใช้เว็บไซต์นี้หรือคุณสมบัติใด ๆ ของเว็บไซต์ได้ สำหรับคุณสมบัติใดๆ ที่สามารถเข้าถึงได้เมื่อสมัครสมาชิก (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงคุณสมบัติการถอดเสียง) เรามุ่งมั่นที่จะให้การเข้าถึงคุณสมบัติดังกล่าวเท่านั้น แต่ไม่มีข้อผูกมัดเกี่ยวกับความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือความไร้ที่ติ

6. สงวนลิขสิทธิ์ ภายใต้กรอบของกฎหมายที่บังคับใช้และนโยบายนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ปรับเปลี่ยน อัปเดต หรือยุติบริการทั้งหมดหรือบางส่วนของเราได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือก่อให้เกิดความรับผิดใด ๆ หากกฎหมายหรือนโยบายนี้กำหนดไว้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบ บล็อก หรือระงับเนื้อหาหรือบริการของผู้ใช้

7. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อกำหนดที่ไม่สามารถยกเว้นได้ ไม่มีส่วนใดในข้อจำกัดความรับผิดชอบนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อยกเว้นหรือจำกัดการรับประกันหรือความรับผิดใดๆ ที่ไม่สามารถยกเว้นหรือจำกัดภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ หากส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อจำกัดความรับผิดชอบนี้ถือว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ ส่วนนั้นจะถือว่าแยกส่วนได้ และข้อจำกัดความรับผิดชอบส่วนที่เหลือจะยังคงมีผลใช้บังคับโดยสมบูรณ์