WhisperTranscript.ai
Powered byOpenAI

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет нашу приверженность защите вашей конфиденциальности и обеспечению прозрачности. WhisperTranscript.ai не продаёт ваши данные. Эта политика распространяется на все продукты и услуги, предоставляемые WhisperTranscript.ai, включая наш сайт, услуги транскрибации, загрузку файлов и функции транскрибации медиафайлов.

1. Информация, которую мы собираем и используем

Содержимое транскрипций, хранение и безопасность данных (кратко)

WhisperTranscript.ai уважает конфиденциальность ваших записей, файлов и транскриптов. Мы обрабатываем ваш контент только для предоставления запрошенных вами услуг, а вы контролируете управление им и его удаление. Подробнее см. разделы 2, 3 и 4 ниже.

Загруженный контент

Когда вы пользуетесь нашими услугами транскрибирования, мы обрабатываем загруженные вами файлы и контент для предоставления транскрипции и связанных услуг. Загруженные исходные аудио- или видеофайлы автоматически удаляются после завершения обработки. Текст транскрипта, аудио, связанное с результатами транскрипции, и файлы MP3, извлеченные или созданные при обработке, обрабатываются отдельно согласно правилам раздела 2.

Данные транскрибирования и скачивания медиафайлов

  • Транскрибирование медиафайлов: При использовании этой функции мы обрабатываем ваши аудио- или видеофайлы для создания текста транскрипта. Транскрипты сохраняются в вашей учетной записи для управления и удаления (см. раздел 2). Мы не сохраняем вашу активность просмотра, связанную с программой транскрибирования.

Данные приложения ChatGPT

Когда вы используете приложение WhisperTranscript.ai для ChatGPT, мы можем обрабатывать и возвращать в ChatGPT только данные, необходимые для предоставления функции транскрипции. Это может включать статус задачи транскрипции, имя файла, длительность медиа, выбранный язык транскрипции, текст транскрипции, текст субтитров, ссылки для обмена, предпочтение языка интерфейса и ограниченный индикатор прав учетной записи, например hasPremiumAccess.

Индикатор hasPremiumAccess используется только для определения того, следует ли показывать премиум-функции, предложения обновления или ограничения контента. Он не является полной записью о подписке и не включает статус платежа, счета или идентификаторы выставления счетов.

Мы не возвращаем в ChatGPT ненужные данные учетной записи, платежей или внутренней системы, включая необработанный статус подписки, статус платежа, счета, идентификаторы выставления счетов, внутренние ID пользователей, токены доступа, идентификаторы сеансов, заголовки запросов, пути хранения, оценки уверенности модели, телеметрические данные, содержимое журналов или внутренние поля отладки.

Эти данные используются только для выполнения запросов пользователя внутри ChatGPT, таких как транскрипция, создание субтитров, отображение результатов, обмен и проверки прав. Мы не продаем эти данные третьим лицам.

Взаимодействие с веб-сайтом

Мы собираем данные о вашей активности в браузере, чтобы улучшать наши сервисы и проводить анализ, включая, помимо прочего:

  • Тип браузера и операционная система
  • IP-адрес
  • Посещенные страницы и время, проведенное на них
  • Сайты-источники перехода

Ограничения использования

Этот сервис предназначен только для личного некоммерческого использования. Вы несете ответственность за соблюдение применимого законодательства об авторском праве.

Сторонние сервисы

Мы используем следующие сторонние сервисы для анализа и улучшения наших услуг:

Если вы хотите узнать больше об этих сервисах и их настройках конфиденциальности (включая отказ), пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующими веб-сайтами и политиками конфиденциальности. Мы не несем ответственности за любое использование ваших персональных данных вышеуказанными третьими лицами с нарушением наших инструкций.

Наше приложение может содержать ссылки на сторонние веб-сайты / сервисы, либо вы можете получить доступ к приложению со стороннего сайта. Мы не несем ответственности за практики конфиденциальности таких сторонних сайтов или сервисов, на которые ведут ссылки из нашего приложения или с которых ведут ссылки на него, включая содержащуюся там информацию или контент.

Если вы решите отправить контент на независимую стороннюю платформу через функции обмена или сторонние интеграции, также применяются собственные условия использования и политика конфиденциальности этой платформы.

Мы можем раскрыть вашу личную информацию, если это необходимо по объективным причинам, в общественных интересах или при иных непредвиденных обстоятельствах:

  • если этого требует закон;
  • когда мы добросовестно считаем, что раскрытие необходимо для защиты наших прав, вашей безопасности или безопасности других лиц, расследования мошенничества либо ответа на запрос государственного органа;
  • если мы участвуем в слиянии, приобретении или продаже всех или части наших активов, вы будете уведомлены по электронной почте и/или через заметное уведомление в нашем приложении о любом изменении права собственности или порядка использования вашей личной информации, а также о возможных вариантах выбора в отношении вашей личной информации.

2. Правила хранения содержимого транскрипций

Загруженные исходные файлы

Загруженные вами исходные аудио- или видеофайлы автоматически удаляются после завершения обработки. Это автоматическое удаление относится именно к загруженным исходным файлам. Текст транскрипта, аудио, связанное с результатами транскрипции, и файлы MP3, извлеченные или созданные при обработке, обрабатываются отдельно, как описано ниже.

Текст транскрипта и другое аудио транскрипции

Вы можете в любое время управлять текстом транскрипта и другим аудио, связанным с результатами транскрипции, и удалять их через свою учетную запись. Указанный ниже срок хранения по умолчанию в 30 дней не распространяется на этот контент.

Файлы MP3, извлеченные или созданные при обработке

Файлы MP3, извлеченные или созданные при обработке, по умолчанию хранятся 30 дней. В течение этого периода вы можете скачать или удалить эти файлы MP3 через свою учетную запись. По истечении срока хранения соответствующие файлы MP3, которые еще не были удалены, автоматически удаляются. Если вам нужно сохранить файл MP3, скачайте и сохраните собственную копию до его удаления или истечения срока хранения.

3. Использование только для предоставления услуг; без обучения моделей ИИ и проверки человеком

Без обучения моделей ИИ

Ваши записи, аудиофайлы и тексты транскриптов используются только для предоставления запрошенных вами услуг. Мы не используем этот контент для обучения, дообучения, оценки или улучшения наших моделей ИИ или моделей третьих лиц и не разрешаем сторонним поставщикам услуг, обрабатывающим этот контент от нашего имени, использовать его для этих целей.

Без проверки человеком; контент остается приватным

Мы не проводим проверку ваших записей или транскриптов человеком. Ваш контент обрабатывается автоматически только в объеме, необходимом для предоставления запрошенных услуг. Ваши файлы и результаты транскрипции остаются приватными в вашей учетной записи. Вы решаете, скачивать, экспортировать или делиться этим контентом, в том числе отправлять ли его через доступные сторонние интеграции.

Мы не записываем содержимое записей, аудиофайлов или транскриптов в журналы приложения, диагностики или аналитики. Необходимая информация об учетной записи, метаданные задач и технические данные об использовании обрабатываются отдельно в соответствии с другими применимыми положениями настоящей Политики конфиденциальности.

4. Безопасность данных

Мы принимаем следующие меры для защиты вашего контента:

  • Шифрование TLS 1.3 при передаче: защищает данные во время передачи.
  • Шифрование AES-256 при хранении: защищает сохраненные данные.
  • Строгий контроль доступа и механизмы авторизации: ограничивают доступ к системам и данным сервиса.
  • Минимизация данных и ограничение целей: обрабатываем только данные, необходимые для предоставления запрошенных услуг.
  • Мониторинг безопасности и защита систем: помогают предотвращать несанкционированный доступ и злоупотребления.
  • Удаление под контролем пользователя: позволяет управлять сохраненным контентом и удалять его.

5. Передача и доступ к данным

Мы получаем доступ к вашим данным или передаем их только при следующих обстоятельствах:

  • Поставщики услуг Через доверенных сторонних поставщиков (таких как Firebase, Mixpanel и Google Analytics) для предоставления и улучшения наших услуг.
  • Расследования злоупотреблений Для расследования и устранения злоупотреблений или неправомерного использования (в крайнем случае).
  • Юридические требования Когда этого требуют правоохранительные органы или регулирующие органы.
  • Судебные постановления Применимо к временным запросам на сохранение данных при наличии действительного судебного постановления.

6. Управление пользователем и окончательное удаление

  • Управление пользователем: Вы можете в любое время управлять сохраненными аудиофайлами, транскриптами и извлеченными или созданными файлами MP3 и удалять их через свою учетную запись. Вы также можете удалить весь сохраненный контент.
  • Окончательное удаление: Удаление является окончательным и необратимым. Мы не можем восстановить контент, удаленный вами самостоятельно, или файлы MP3, автоматически удаленные по истечении срока хранения.
  • Без резервных копий: Мы не предоставляем услуги резервного копирования или восстановления удаленного контента. Если вам нужно сохранить записи, транскрипты или другие результаты, скачайте и сохраните собственные копии до удаления. Для файлов MP3, на которые распространяется срок хранения в 30 дней, завершите скачивание до его истечения.
  • Удаление учетной записи: Вы можете в любое время запросить полное удаление своей учетной записи и связанных данных.

7. Ваши права

Вы имеете право:

  • Получать доступ к своей личной информации Получать доступ и просматривать личную информацию, которую мы храним о вас.
  • Запрашивать удаление данных Запрашивать удаление ваших персональных данных, хранящихся у нас.
  • Экспортировать свои данные Запрашивать экспорт ваших персональных данных, хранящихся в нашей системе.
  • Отказаться от маркетинговых сообщений Выбрать вариант не получать от нас маркетинговые письма или сообщения.
  • Управлять настройками cookie Управлять файлами cookie и аналогичными технологиями, которые мы используем.

8. Особые условия транскрибации медиафайлов

Для обеспечения соблюдения требований и прозрачности для пользователей функции транскрибации медиафайлов:

  • Разрешённое использование: Транскрибация медиафайлов предназначена исключительно для личного некоммерческого использования.
  • Ответственность за авторские права: Вы несёте ответственность за соблюдение всех применимых законов и правил об авторском праве при использовании транскрибации медиафайлов.
  • Запрещённое использование: Транскрибация защищённых авторским правом аудио- или видеоматериалов других лиц без согласия правообладателя; распространение транскрибированного содержимого в коммерческих целях.
  • Ограничение ответственности: WhisperTranscript.ai не несёт ответственности за ненадлежащее использование транскрибации медиафайлов и оставляет за собой право приостановить доступ при обнаружении любого нарушения.

9. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания, чтобы улучшать ваш опыт просмотра, анализировать использование веб-сайта и предоставлять персонализированный контент и рекламу. В частности, мы используем:

  • Необходимые файлы cookie Для основных функций веб-сайта, таких как вход в систему и работа корзины покупок.
  • Файлы cookie производительности Для сбора данных о том, как вы используете веб-сайт, чтобы помочь нам улучшать производительность сайта и пользовательский опыт.
  • Функциональные файлы cookie Чтобы запоминать ваши предпочтения, такие как выбор языка и размер шрифта.
  • Рекламные файлы cookie Для показа персонализированной рекламы и отслеживания эффективности рекламы. Вы можете управлять файлами cookie или отключать их через настройки браузера, однако это может повлиять на ваш опыт использования некоторых функций наших сервисов.

10. Конфиденциальность детей

Наши сервисы не предназначены для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию детей младше 13 лет. Если вам станет известно, что мы собрали личную информацию ребенка младше 13 лет, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, чтобы удалить эту информацию.

11. Изменения в этой Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на этой странице с обновленной датой вступления в силу. О существенных изменениях мы заранее уведомим вас по электронной почте или через объявление на веб-сайте. Мы рекомендуем периодически просматривать эту политику, чтобы быть в курсе любых изменений.

12. Свяжитесь с нами

По любым вопросам, связанным с конфиденциальностью, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@whispertranscript.ai.