מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מסבירה את מחויבותנו להגן על פרטיותכם ולהבטיח שקיפות. WhisperTranscript.ai אינו מוכר את הנתונים שלכם. מדיניות זו חלה על כל המוצרים והשירותים שמספק WhisperTranscript.ai, לרבות האתר שלנו, שירותי התמלול, העלאת קבצים ותכונות תמלול קובצי מדיה.

1. מידע שאנו אוספים ומשתמשים בו

תוכן תמלול, שמירה ואבטחת מידע (סיכום)

WhisperTranscript.ai מכבדת את סודיות ההקלטות, הקבצים והתמלילים שלכם. אנו מעבדים את התוכן שלכם רק כדי לספק את השירותים שביקשתם, ואתם שולטים בניהולו ובמחיקתו. לפרטים ראו סעיפים 2, 3 ו-4 להלן.

תוכן שהועלה

בעת שימוש בשירותי התמלול שלנו, אנו מעבדים את הקבצים והתוכן שאתם מעלים כדי לספק תמלול ושירותים קשורים. קובצי השמע או הווידאו המקוריים שהעליתם נמחקים אוטומטית עם השלמת העיבוד. טקסט התמליל, שמע הקשור לתוצאות התמלול וקובצי MP3 שחולצו או נוצרו במהלך העיבוד מטופלים בנפרד לפי הכללים שבסעיף 2.

נתוני תמלול והורדה של קובצי מדיה

• תמלול קובצי מדיה: בעת שימוש בתכונה זו, אנו מעבדים את קובצי השמע או הווידאו שלכם כדי ליצור טקסט תמלול. התמלילים נשמרים בחשבונכם כדי שתוכלו לנהל ולמחוק אותם (ראו סעיף 2). איננו שומרים את פעילות הגלישה שלכם הקשורה לתוכנית התמלול.

נתוני אפליקציית ChatGPT

כאשר אתה משתמש באפליקציית ChatGPT של WhisperTranscript.ai, אנו עשויים לעבד ולהחזיר ל-ChatGPT רק את הנתונים הדרושים כדי לספק את חוויית התמלול. נתונים אלה עשויים לכלול את מצב משימת התמלול, שם הקובץ, משך המדיה, שפת התמלול שנבחרה, טקסט התמלול, טקסט הכתוביות, קישורי שיתוף, העדפת שפת ממשק המשתמש ומחוון מוגבל לזכאות החשבון כגון hasPremiumAccess.

המחוון hasPremiumAccess משמש רק כדי לקבוע אם להציג תכונות פרימיום, בקשות לשדרוג או מגבלות תוכן. הוא אינו רשומת מנוי מלאה ואינו כולל מצב תשלום, חשבוניות או מזהי חיוב.

איננו מחזירים ל-ChatGPT נתוני חשבון, תשלום או מערכת פנימית שאינם נחוצים, לרבות מצב מנוי גולמי, מצב תשלום, חשבוניות, מזהי חיוב, מזהי משתמש פנימיים, אסימוני גישה, מזהי הפעלה, כותרות בקשה, נתיבי אחסון, ציוני אמון של המודל, נתוני טלמטריה, תוכן יומנים או שדות פנימיים לניפוי שגיאות.

נתונים אלה משמשים רק למילוי בקשות משתמש בתוך ChatGPT, כגון תמלול, יצירת כתוביות, הצגת תוצאות, שיתוף ובדיקות זכאות. איננו מוכרים נתונים אלה לצדדים שלישיים.

אינטראקציה עם האתר

אנו אוספים נתונים על פעילויות הגלישה שלך כדי לשפר את השירותים שלנו ולבצע ניתוחים, כולל אך לא רק:

• סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה
• כתובת IP
• דפים שבוקרו והזמן ששהית בהם
• אתרים מפנים

מגבלות שימוש

שירות זה מיועד לשימוש אישי ולא מסחרי בלבד. האחריות לעמידה בחוקי זכויות היוצרים החלים מוטלת עליך.

שירותי צד שלישי

אנו משתמשים בשירותי הצד השלישי הבאים כדי לנתח ולשפר את השירותים שלנו:

• Firebase (Google LLC) לשירותי אנליטיקה. ראה את מדיניות הפרטיות של Firebase.
  https://firebase.google.com/support/privacy

• Mixpanel לניתוח התנהגות משתמשים. ראה את מדיניות הפרטיות של Mixpanel.
  https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/

• Google Analytics לאנליטיקת אינטרנט וסטטיסטיקות תנועה. ראה את מדיניות הפרטיות של Google.
  https://policies.google.com/privacy

• OpenAI, L.L.C.: ספקית שירותים ותכונות של בינה מלאכותית, ארה"ב.
  https://openai.com/privacy/

אם ברצונך ללמוד עוד על שירותים אלה ועל אפשרויות הפרטיות שלהם (כולל אפשרות ביטול הצטרפות), אנא עיין באתרים המתאימים ובמדיניות הפרטיות שלהם. איננו אחראים לכל שימוש בנתונים האישיים שלך על ידי הצדדים השלישיים המוזכרים לעיל בניגוד להוראותינו.

האפליקציה שלנו עשויה להכיל קישורים לאתרים / שירותים של צד שלישי, או שתוכל לגשת לאפליקציה מאתר של צד שלישי. איננו אחראים לנוהלי הפרטיות של אתרי צד שלישי או שירותים כאלה המקושרים אל האפליקציה שלנו או ממנה, כולל המידע או התוכן הכלולים בהם.

אם תבחרו לשלוח תוכן לפלטפורמה עצמאית של צד שלישי באמצעות תכונות שיתוף או שילובים של צדדים שלישיים, יחולו גם תנאי השירות ומדיניות הפרטיות של אותה פלטפורמה.

אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך אם הדבר נדרש מסיבות אובייקטיביות, מטעמי אינטרס ציבורי או בנסיבות בלתי צפויות אחרות:

• כפי שנדרש על פי חוק;
• כאשר אנו מאמינים, בתום לב, כי החשיפה נחוצה כדי להגן על זכויותינו, להגן על בטיחותך או על בטיחותם של אחרים, לחקור הונאה או להשיב לבקשה ממשלתית;
• אם נהיה מעורבים במיזוג, ברכישה או במכירה של כל נכסינו או חלק מהם, תימסר לך הודעה באמצעות דוא"ל ו/או הודעה בולטת באפליקציה שלנו על כל שינוי בבעלות או בשימוש במידע האישי שלך, וכן על כל בחירה שעשויה לעמוד לרשותך בנוגע למידע האישי שלך.

2. כללי שמירה של תוכן תמלול

קבצים מקוריים שהועלו

קובצי השמע או הווידאו המקוריים שהעליתם נמחקים אוטומטית עם השלמת העיבוד. מחיקה אוטומטית זו חלה במפורש על הקבצים המקוריים שאתם מעלים. טקסט התמליל, שמע הקשור לתוצאות התמלול וקובצי MP3 שחולצו או נוצרו במהלך העיבוד מטופלים בנפרד כמתואר להלן.

טקסט תמליל ושמע תמלול אחר

ניתן לנהל ולמחוק את טקסט התמליל ושמע אחר הקשור לתוצאות התמלול דרך חשבונכם בכל עת. תקופת השמירה המוגדרת כברירת מחדל של 30 ימים להלן אינה חלה על תוכן זה.

קובצי MP3 שחולצו או נוצרו במהלך העיבוד

קובצי MP3 שחולצו או נוצרו במהלך העיבוד נשמרים כברירת מחדל למשך 30 ימים. במהלך תקופה זו תוכלו להוריד או למחוק קובצי MP3 אלה דרך חשבונכם. בתום תקופת השמירה כל קובצי MP3 כאלה שטרם נמחקו יימחקו אוטומטית. אם עליכם לשמור קובץ MP3, הורידו ושמרו עותק משלכם לפני מחיקתו או לפני תום תקופת השמירה.

3. שימוש לצורך השירות בלבד; ללא אימון מודלים של בינה מלאכותית או בדיקה אנושית

ללא אימון מודלים של בינה מלאכותית

ההקלטות, קובצי השמע וטקסטי התמלול שלכם משמשים רק למתן השירותים שביקשתם. איננו משתמשים בתוכן זה לאימון, כוונון עדין, הערכה או שיפור של מודלים של בינה מלאכותית שלנו או של צדדים שלישיים, ואיננו מתירים לספקי שירותים של צדדים שלישיים המעבדים תוכן זה מטעמנו להשתמש בו למטרות אלה.

ללא בדיקה אנושית; התוכן נשאר פרטי

איננו עורכים בדיקה אנושית של ההקלטות או התמלילים שלכם. התוכן שלכם מעובד אוטומטית רק במידה הנחוצה למתן השירותים שביקשתם. הקבצים ותוצאות התמלול שלכם נשארים פרטיים בחשבונכם. אתם מחליטים אם להוריד, לייצא או לשתף תוכן זה, לרבות אם לשלוח אותו באמצעות שילובים זמינים של צדדים שלישיים.

איננו כותבים את תוכן ההקלטות, קובצי השמע או התמלילים ליומני יישום, אבחון או ניתוח נתונים. פרטי חשבון נחוצים, מטא-נתונים של משימות ונתוני שימוש טכניים מטופלים בנפרד לפי ההוראות האחרות החלות במדיניות פרטיות זו.

4. אבטחת מידע

אנו נוקטים את האמצעים הבאים להגנה על התוכן שלכם:

• הצפנת TLS 1.3 בעת העברה: מגינה על נתונים במהלך ההעברה.
• הצפנת AES-256 בעת אחסון: מגינה על נתונים מאוחסנים.
• בקרות גישה ומנגנוני הרשאה מחמירים: מגבילים גישה למערכות השירות ולנתונים.
• מזעור נתונים והגבלת מטרה: מעבדים רק את הנתונים הדרושים למתן השירותים שביקשתם.
• ניטור אבטחה והגנת מערכות: מסייעים במניעת גישה בלתי מורשית ושימוש לרעה.
• מחיקה בשליטת המשתמש: מאפשרת לכם לנהל ולמחוק תוכן שמור.

5. שיתוף נתונים וגישה אליהם

אנו ניגשים לנתונים שלך או משתפים אותם רק בנסיבות הבאות:

• ספקי שירות באמצעות ספקי צד שלישי מהימנים (כגון Firebase, Mixpanel ו-Google Analytics) כדי לספק ולשפר את השירותים שלנו.
• חקירות של שימוש לרעה כדי לחקור ולפתור שימוש לרעה או ניצול לרעה (כמוצא אחרון).
• דרישות חוקיות כאשר הדבר נדרש על ידי רשויות אכיפת חוק או רגולטורים.
• צווי בית משפט חל על בקשות לשימור זמני עם צו בית משפט תקף.

6. ניהול על ידי המשתמש ומחיקה לצמיתות

• ניהול על ידי המשתמש: ניתן לנהל ולמחוק קובצי שמע, תמלילים וקובצי MP3 שחולצו או נוצרו ונשמרו דרך חשבונכם בכל עת. ניתן גם למחוק את כל התוכן השמור.
• מחיקה לצמיתות: המחיקה היא לצמיתות ולא ניתן לבטלה. איננו יכולים לשחזר תוכן שמחקתם בעצמכם או קובצי MP3 שנמחקו אוטומטית בתום תקופת השמירה שלהם.
• ללא גיבויים: איננו מספקים שירותי גיבוי או שחזור לתוכן שנמחק. אם עליכם לשמור הקלטות, תמלילים או תוצאות אחרות, הורידו ושמרו עותקים משלכם לפני מחיקתם. עבור קובצי MP3 הכפופים לתקופת שמירה של 30 ימים, השלימו את ההורדה לפני תום התקופה.
• מחיקת חשבון: ניתן לבקש מחיקה מלאה של חשבונכם והנתונים הקשורים אליו בכל עת.

7. הזכויות שלך

יש לך הזכות:

• לגשת למידע האישי שלך לגשת למידע האישי שאנו שומרים עליך ולצפות בו.
• לבקש מחיקת נתונים לבקש את מחיקת הנתונים האישיים שלך המאוחסנים אצלנו.
• לייצא את הנתונים שלך לבקש לייצא את הנתונים האישיים שלך המאוחסנים במערכת שלנו.
• לבטל הסכמה לתקשורת שיווקית לבחור שלא לקבל מאיתנו הודעות דוא"ל או תקשורת שיווקית.
• לשלוט בהעדפות ה-Cookies שלך לנהל ולשלוט ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות שבהן אנו משתמשים.

8. תנאים מיוחדים לתמלול קובצי מדיה

כדי להבטיח עמידה בדרישות ושקיפות למשתמשי תמלול קובצי מדיה:

• שימוש מותר: תמלול קובצי מדיה מיועד לשימוש אישי ולא מסחרי בלבד.
• אחריות לזכויות יוצרים: אתם אחראים לוודא שהשימוש שלכם בתמלול קובצי מדיה תואם את כל החוקים והתקנות החלים על זכויות יוצרים.
• שימוש אסור: תמלול אודיו או וידאו של אחרים המוגנים בזכויות יוצרים ללא הסכמת בעל הזכויות; הפצת תוכן מתומלל למטרות מסחריות.
• הגבלת אחריות: WhisperTranscript.ai אינו אחראי לשימוש לרעה בתמלול קובצי מדיה ושומר לעצמו את הזכות להשעות גישה עם גילוי הפרה כלשהי.

9. Cookies וטכנולוגיות מעקב

אנו משתמשים ב-Cookies ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי לשפר את חוויית הגלישה שלך, לנתח את השימוש באתר ולספק תוכן ופרסומות מותאמים אישית. באופן ספציפי, אנו משתמשים ב:

• Cookies הכרחיים לצורך פונקציות חיוניות של האתר כגון התחברות ופעולות עגלת קניות.
• Cookies של ביצועים כדי לאסוף נתונים על אופן השימוש שלך באתר ולעזור לנו לשפר את ביצועי האתר וחוויית המשתמש.
• Cookies פונקציונליים כדי לזכור את ההעדפות שלך, כגון בחירת שפה וגודל גופן.
• Cookies פרסומיים כדי להציג פרסומות מותאמות אישית ולעקוב אחר ביצועי הפרסום. באפשרותך לנהל או להשבית Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך, אך פעולה זו עשויה להשפיע על חוויית השימוש שלך בחלק מתכונות השירותים שלנו.

10. פרטיות ילדים

השירותים שלנו אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 13. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13. אם נודע לך שאספנו מידע אישי מילד מתחת לגיל 13, אנא פנה אלינו מיד כדי למחוק את המידע.

11. שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כל שינוי יפורסם בדף זה עם תאריך תחולה מעודכן. לגבי שינויים משמעותיים, נודיע לך מראש באמצעות דוא"ל או הודעה באתר. אנו ממליצים לעיין במדיניות זו מעת לעת כדי להישאר מעודכן לגבי כל שינוי.

12. יצירת קשר

לכל שאלה הקשורה לפרטיות, אנא פנה אלינו בכתובת support@whispertranscript.ai.