Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia nasze zobowiązanie do ochrony prywatności i zapewnienia przejrzystości. WhisperTranscript.ai nie sprzedaje Twoich danych. Polityka dotyczy wszystkich produktów i usług świadczonych przez WhisperTranscript.ai, w tym naszej strony internetowej, usług transkrypcji, przesyłania plików i funkcji transkrypcji plików multimedialnych.

1. Informacje, które zbieramy i wykorzystujemy

Treści transkrypcji, przechowywanie i bezpieczeństwo danych (podsumowanie)

WhisperTranscript.ai szanuje poufność Twoich nagrań, plików i transkrypcji. Przetwarzamy Twoje treści wyłącznie w celu świadczenia zamówionych usług, a Ty kontrolujesz zarządzanie nimi i ich usuwanie. Szczegóły znajdują się w sekcjach 2, 3 i 4 poniżej.

Przesłane treści

Kiedy korzystasz z naszych usług transkrypcji, przetwarzamy przesłane przez Ciebie pliki i treści w celu świadczenia transkrypcji i usług powiązanych. Oryginalne przesłane pliki audio lub wideo są automatycznie usuwane po zakończeniu przetwarzania. Tekst transkrypcji, dźwięk związany z wynikami transkrypcji oraz pliki MP3 wyodrębnione lub wygenerowane podczas przetwarzania są traktowane odrębnie zgodnie z zasadami w sekcji 2.

Dane dotyczące transkrypcji i pobierania plików multimedialnych

• Transkrypcja plików multimedialnych: Podczas korzystania z tej funkcji przetwarzamy Twoje pliki audio lub wideo w celu wygenerowania tekstu transkrypcji. Transkrypcje są zapisywane na Twoim koncie, aby można było nimi zarządzać i je usuwać (zobacz sekcję 2). Nie przechowujemy Twojej aktywności przeglądania związanej z programem do transkrypcji.

Dane aplikacji ChatGPT

Gdy korzystasz z aplikacji WhisperTranscript.ai ChatGPT, możemy przetwarzać i zwracać do ChatGPT wyłącznie dane niezbędne do zapewnienia funkcji transkrypcji. Może to obejmować status zadania transkrypcji, nazwę pliku, czas trwania multimediów, wybrany język transkrypcji, tekst transkrypcji, tekst napisów, linki do udostępniania, preferencję języka interfejsu użytkownika oraz ograniczony wskaźnik uprawnienia konta, taki jak hasPremiumAccess.

Wskaźnik hasPremiumAccess jest używany wyłącznie do określenia, czy wyświetlać funkcje premium, monity o uaktualnienie lub limity treści. Nie jest to pełny zapis subskrypcji i nie obejmuje statusu płatności, faktur ani identyfikatorów rozliczeniowych.

Nie zwracamy do ChatGPT niepotrzebnych danych konta, płatności ani systemu wewnętrznego, w tym surowego statusu subskrypcji, statusu płatności, faktur, identyfikatorów rozliczeniowych, wewnętrznych identyfikatorów użytkownika, tokenów dostępu, identyfikatorów sesji, nagłówków żądań, ścieżek przechowywania, wyników ufności modelu, danych telemetrycznych, treści logów ani wewnętrznych pól debugowania.

Dane te są używane wyłącznie do realizacji żądań użytkownika w ChatGPT, takich jak transkrypcja, generowanie napisów, wyświetlanie wyników, udostępnianie i sprawdzanie uprawnień. Nie sprzedajemy tych danych stronom trzecim.

Interakcja z witryną internetową

Zbieramy dane o Twojej aktywności przeglądania, aby ulepszać nasze usługi i prowadzić analizy, w tym między innymi:

• Typ przeglądarki i system operacyjny
• Adres IP
• Odwiedzone strony i czas spędzony na nich
• Witryny odsyłające

Ograniczenia użytkowania

Ta usługa jest przeznaczona wyłącznie do użytku osobistego i niekomercyjnego. Odpowiadasz za przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa autorskiego.

Usługi podmiotów trzecich

Korzystamy z następujących usług podmiotów trzecich w celu analizy i ulepszania naszych usług:

• Firebase (Google LLC) Do usług analitycznych. Zobacz Politykę prywatności Firebase.
  https://firebase.google.com/support/privacy

• Mixpanel Do analizy zachowań użytkowników. Zobacz Politykę prywatności Mixpanel.
  https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/

• Google Analytics Do analityki internetowej i statystyk ruchu. Zobacz Politykę prywatności Google.
  https://policies.google.com/privacy

• OpenAI, L.L.C.: dostawca usług i funkcji AI, USA.
  https://openai.com/privacy/

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tych usługach i ich opcjach prywatności (w tym o możliwości rezygnacji), zapoznaj się z odpowiednimi stronami internetowymi i politykami prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek wykorzystanie Twoich danych osobowych przez wyżej wymienione podmioty trzecie z naruszeniem naszych instrukcji.

Nasza aplikacja może zawierać linki do stron internetowych / usług podmiotów trzecich lub możesz uzyskać dostęp do aplikacji ze strony podmiotu trzeciego. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności tych stron lub usług podmiotów trzecich, do których prowadzą linki z naszej aplikacji lub z których prowadzą linki do niej, w tym za informacje lub treści w nich zawarte.

Jeśli zdecydujesz się wysłać treści do niezależnej platformy podmiotu trzeciego za pomocą funkcji udostępniania lub integracji z podmiotami trzecimi, zastosowanie mają również warunki korzystania i polityka prywatności tej platformy.

Możemy ujawnić Twoje dane osobowe, jeśli będzie to potrzebne z obiektywnych powodów, ze względu na interes publiczny lub w innych nieprzewidzianych okolicznościach:

• jeśli jest to wymagane przez prawo;
• gdy w dobrej wierze uznamy, że ujawnienie jest konieczne do ochrony naszych praw, ochrony Twojego bezpieczeństwa lub bezpieczeństwa innych osób, zbadania oszustwa albo udzielenia odpowiedzi na żądanie organu państwowego;
• jeśli będziemy zaangażowani w połączenie, przejęcie lub sprzedaż całości albo części naszych aktywów, zostaniesz powiadomiony e-mailem i/lub poprzez widoczne powiadomienie w naszej aplikacji o każdej zmianie własności lub sposobu wykorzystywania Twoich danych osobowych, a także o wszelkich przysługujących Ci możliwościach wyboru dotyczących Twoich danych osobowych.

2. Zasady przechowywania treści transkrypcji

Oryginalne przesłane pliki

Oryginalne przesłane pliki audio lub wideo są automatycznie usuwane po zakończeniu przetwarzania. To automatyczne usuwanie dotyczy konkretnie oryginalnych plików, które przesyłasz. Tekst transkrypcji, dźwięk związany z wynikami transkrypcji oraz pliki MP3 wyodrębnione lub wygenerowane podczas przetwarzania są traktowane odrębnie, jak opisano poniżej.

Tekst transkrypcji i inne pliki audio związane z transkrypcją

Możesz w dowolnym momencie zarządzać tekstem transkrypcji i innymi plikami audio związanymi z wynikami transkrypcji oraz usuwać je za pośrednictwem swojego konta. Poniższy domyślny 30-dniowy okres przechowywania nie ma zastosowania do tych treści.

Pliki MP3 wyodrębnione lub wygenerowane podczas przetwarzania

Pliki MP3 wyodrębnione lub wygenerowane podczas przetwarzania są domyślnie przechowywane przez 30 dni. W tym czasie możesz pobrać lub usunąć te pliki MP3 za pośrednictwem swojego konta. Po upływie okresu przechowywania wszystkie takie pliki MP3, które nie zostały wcześniej usunięte, są automatycznie usuwane. Jeśli chcesz zachować plik MP3, pobierz i zapisz własną kopię przed jego usunięciem lub przed upływem okresu przechowywania.

3. Wykorzystanie wyłącznie do świadczenia usługi; bez trenowania modeli AI i ludzkiej kontroli

Bez trenowania modeli AI

Twoje nagrania, pliki audio i teksty transkrypcji są wykorzystywane wyłącznie do świadczenia zamówionych usług. Nie wykorzystujemy tych treści do trenowania, dostrajania, oceny ani ulepszania naszych modeli AI lub modeli podmiotów trzecich i nie zezwalamy zewnętrznym dostawcom usług przetwarzającym te treści w naszym imieniu na wykorzystywanie ich do tych celów.

Bez ludzkiej kontroli; treści pozostają prywatne

Nie przeprowadzamy ludzkiej kontroli Twoich nagrań ani transkrypcji. Twoje treści są przetwarzane automatycznie tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia zamówionych usług. Twoje pliki i wyniki transkrypcji pozostają prywatne na Twoim koncie. Decydujesz, czy pobrać, wyeksportować lub udostępnić te treści, w tym czy wysłać je za pośrednictwem dostępnych integracji z podmiotami trzecimi.

Nie zapisujemy zawartości nagrań, plików audio ani transkrypcji w dziennikach aplikacji, diagnostycznych ani analitycznych. Niezbędne informacje o koncie, metadane zadań i techniczne dane o użytkowaniu są traktowane odrębnie zgodnie z innymi mającymi zastosowanie postanowieniami niniejszej Polityki prywatności.

4. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy następujące środki ochrony Twoich treści:

• Szyfrowanie TLS 1.3 podczas przesyłania: chroni dane w trakcie transmisji.
• Szyfrowanie AES-256 podczas przechowywania: chroni zapisane dane.
• Ścisłe kontrole dostępu i mechanizmy autoryzacji: ograniczają dostęp do systemów i danych usługi.
• Minimalizacja danych i ograniczenie celu: przetwarzamy tylko dane niezbędne do świadczenia zamówionych usług.
• Monitorowanie bezpieczeństwa i ochrona systemów: pomagają zapobiegać nieuprawnionemu dostępowi i nadużyciom.
• Usuwanie kontrolowane przez użytkownika: umożliwia zarządzanie zapisanymi treściami i ich usuwanie.

5. Udostępnianie i dostęp do danych

Uzyskujemy dostęp do Twoich danych lub udostępniamy je tylko w następujących okolicznościach:

• Dostawcy usług Za pośrednictwem zaufanych dostawców zewnętrznych (takich jak Firebase, Mixpanel i Google Analytics), aby dostarczać i ulepszać nasze usługi.
• Dochodzenia w sprawie nadużyć Aby zbadać i rozwiązać nadużycia lub niewłaściwe użycie (w ostateczności).
• Wymogi prawne Gdy wymagają tego organy ścigania lub organy regulacyjne.
• Nakazy sądowe Dotyczy tymczasowych wniosków o zachowanie danych z ważnym nakazem sądowym.

6. Zarządzanie przez użytkownika i trwałe usunięcie

• Zarządzanie przez użytkownika: Możesz w dowolnym momencie zarządzać zapisanymi plikami audio, transkrypcjami oraz wyodrębnionymi lub wygenerowanymi plikami MP3 i usuwać je za pośrednictwem swojego konta. Możesz także usunąć wszystkie zapisane treści.
• Trwałe usunięcie: Usunięcie jest trwałe i nie można go cofnąć. Nie możemy odzyskać treści usuniętych przez Ciebie ani plików MP3 usuniętych automatycznie po upływie okresu ich przechowywania.
• Brak kopii zapasowych: Nie świadczymy usług tworzenia kopii zapasowych ani odzyskiwania usuniętych treści. Jeśli chcesz zachować nagrania, transkrypcje lub inne wyniki, pobierz i zapisz własne kopie przed ich usunięciem. W przypadku plików MP3 objętych 30-dniowym okresem przechowywania zakończ pobieranie przed upływem tego okresu.
• Usunięcie konta: Możesz w dowolnym momencie zażądać całkowitego usunięcia konta i powiązanych z nim danych.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych Dostępu i przeglądania danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
• Żądania usunięcia danych Zażądania usunięcia swoich danych osobowych przechowywanych przez nas.
• Eksportu swoich danych Zażądania eksportu swoich danych osobowych przechowywanych w naszym systemie.
• Rezygnacji z komunikacji marketingowej Wybrania opcji nieotrzymywania naszych e-maili lub komunikatów marketingowych.
• Kontrolowania preferencji dotyczących plików cookie Zarządzania i kontrolowania plików cookie oraz podobnych technologii, których używamy.

8. Szczególne warunki transkrypcji plików multimedialnych

Aby zapewnić zgodność i przejrzystość użytkownikom transkrypcji plików multimedialnych:

• Dozwolone użycie: Transkrypcja plików multimedialnych jest przeznaczona wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego użytku.
• Odpowiedzialność za prawa autorskie: Odpowiadasz za zapewnienie, że korzystanie z transkrypcji plików multimedialnych jest zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami dotyczącymi praw autorskich.
• Zabronione użycie: Transkrybowanie należących do innych osób nagrań audio lub wideo chronionych prawem autorskim bez zgody właściciela; rozpowszechnianie transkrybowanych treści w celach komercyjnych.
• Ograniczenie odpowiedzialności: WhisperTranscript.ai nie odpowiada za niewłaściwe korzystanie z transkrypcji plików multimedialnych i zastrzega sobie prawo do zawieszenia dostępu w przypadku wykrycia naruszenia.

9. Pliki cookie i technologie śledzenia

Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia, aby poprawić komfort przeglądania, analizować korzystanie z witryny internetowej oraz dostarczać spersonalizowane treści i reklamy. W szczególności używamy:

• Niezbędnych plików cookie Do podstawowych funkcji witryny internetowej, takich jak logowanie i operacje koszyka.
• Wydajnościowych plików cookie Do zbierania danych o sposobie korzystania z witryny internetowej, aby pomóc nam ulepszać wydajność witryny i doświadczenie użytkownika.
• Funkcjonalnych plików cookie Aby zapamiętywać Twoje preferencje, takie jak wybór języka i rozmiar czcionki.
• Reklamowych plików cookie Aby wyświetlać spersonalizowane reklamy i śledzić skuteczność reklam. Możesz zarządzać plikami cookie lub je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki, jednak może to wpłynąć na korzystanie z niektórych funkcji naszych usług.

10. Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 13 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 13 roku życia. Jeśli dowiesz się, że zebraliśmy dane osobowe dziecka poniżej 13 roku życia, skontaktuj się z nami niezwłocznie, aby usunąć te informacje.

11. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie wraz ze zaktualizowaną datą wejścia w życie. O istotnych zmianach poinformujemy Cię z wyprzedzeniem e-mailem lub poprzez ogłoszenie na stronie internetowej. Zalecamy okresowe przeglądanie tej polityki, aby być na bieżąco ze wszelkimi zmianami.

12. Kontakt z nami

W przypadku jakichkolwiek pytań związanych z prywatnością prosimy o kontakt pod adresem support@whispertranscript.ai.