Användarvillkor

Välkommen till WhisperTranscript.ai ("Webbplatsen" eller "Tjänsten"). Genom att komma åt, ladda ner eller använda vår webbplats eller tjänster, samtycker du ("Du" eller "Användare") till att vara bunden av villkoren som beskrivs i detta avtal ("Villkoren"). Om du inte godkänner dessa villkor får du inte komma åt eller använda webbplatsen eller tjänsterna.

I. Introduktion

WhisperTranscript.ai tillhandahåller avancerade AI-baserade transkriberingstjänster som gör det möjligt att omvandla ljud- och videofiler till text. Genom att använda denna webbplats bekräftar och godkänner du dessa användarvillkor och vår integritetspolicy. Integritetspolicyn förklarar hur vi hanterar dina inspelningar, filer och transkriptioner, inklusive lagringstider, datasäkerhet och dina rättigheter till radering. Dessa villkor gäller din åtkomst till och användning av WhisperTranscript.ai, inklusive innehåll, funktioner och tjänster som erbjuds via webbplatsen. Läs villkoren noggrant.

II. Tjänster

WhisperTranscript.ai tillhandahåller transkriberingstjänster som gör det möjligt för användare att ladda upp ljud- och videofiler och omvandla dem till text. Funktionerna inkluderar:

  • Omvandling av ljud-/videofiler till textformat
  • Export av transkriberingar som PDF-, DOCX-, TXT- eller SRT-filer
  • Stöd för flera språk och accenter
  • Avancerad AI-driven transkriberingsteknik

Dina ursprungliga uppladdade ljud- eller videofiler raderas automatiskt när behandlingen är klar. Transkriptionstext och ljud som är kopplat till transkriptionsresultat sparas på ditt konto där du när som helst kan hantera och radera dem. MP3-filer som extraheras eller skapas under behandlingen lagras som standard i 30 dagar och raderas automatiskt när perioden löper ut. Se integritetspolicyn för de specifika reglerna.

III. Användarens ansvar

Du samtycker till att:

  • Endast använda Webbplatsen för lagliga ändamål
  • Inte ladda upp något innehåll som är olagligt, ärekränkande eller bryter mot immateriella rättigheter
  • Hålla dina kontouppgifter konfidentiella
  • Omedelbart meddela oss om all obehörig användning
  • Ladda ner och spara egna kopior av transkriptioner, ljud och MP3-filer som du behöver behålla långsiktigt.
  • Ansvara för innehåll som du skickar till andra plattformar via delningsfunktioner eller tredjepartsintegrationer och följ plattformens användarvillkor och integritetspolicy.

IV. Betalningar, Återbetalningar och Planändringar

  1. Uppgradering till betalplaner Om du uppgraderar från en gratisplan till en betalplan kommer din betalning att behandlas omedelbart, och din faktureringscykel börjar från dagen för uppgraderingen.

  2. Skatter Alla avgifter är exklusive eventuella skatter, tullar eller andra avgifter som tas ut av skattemyndigheter. Där så är tillämpligt kommer vi att samla in dessa skatter på skattemyndigheternas vägnar och betala dem till relevanta myndigheter. I annat fall är du ansvarig för att betala sådana skatter, tullar eller avgifter.

  3. Återbetalningar och uppsägningar Alla köp återbetalas inte. Du kan när som helst säga upp en betaltjänst genom att logga in på ditt konto. För betalda prenumerationer träder din uppsägning i kraft i slutet av den aktuella faktureringsperioden om inget annat anges.

V. Immateriella rättigheter

Vi ger dig en begränsad, icke-exklusiv licens att:

  • Använda Webbplatsen för personliga och professionella ändamål
  • Ladda ner och lagra dina transkriberingsresultat
  • Dela innehåll i enlighet med våra villkor

Du får inte:

  • Modifiera eller bakåtutveckla någon del av Webbplatsen
  • Skapa konkurrerande produkter med hjälp av våra tjänster
  • Reproducera eller sälja transkriptioner utan tillstånd

VI. Innehåll och data

  1. Äganderätt och användningsområde: Du behåller dina rättigheter till inspelningar, filer och transkriptioner som du laddar upp. Vi behandlar innehållet endast för att tillhandahålla de tjänster du begär och använder det inte för att träna, finjustera, utvärdera eller förbättra våra egna eller tredje parters AI-modeller.
  2. Automatisk behandling: Vi granskar inte dina inspelningar eller transkriptioner manuellt. Innehållet behandlas automatiskt endast i den omfattning som krävs för att tillhandahålla tjänsterna.
  3. Användarstyrd radering: Du kan när som helst radera sparat ljud, transkriptioner och MP3-filer via ditt konto. Raderingen är permanent; vi kan inte återställa raderat innehåll och tillhandahåller inga säkerhetskopior.

VII. Friskrivningar och ansvar

  1. Tjänstens natur Denna Webbplats tillhandahålls av WhisperTranscript.ai på basisen "I befintligt skick" och "I mån av tillgänglighet". Vi lämnar inga utfästelser eller garantier av något slag, uttryckliga eller underförstådda, beträffande driften av denna Webbplats eller den information, det innehåll eller det material som ingår i den. Du samtycker uttryckligen till att din användning av denna Webbplats och eventuella tjänster eller produkter som du får från oss sker helt på egen risk.

  2. Funktioner och användarnas ansvar: Funktionerna på denna webbplats omfattar bland annat transkribering av ljud och video. Vi strävar efter att tillhandahålla funktioner av hög kvalitet men lämnar inga uttryckliga eller underförstådda garantier beträffande deras riktighet, tillförlitlighet eller frihet från fel. Alla transkriptioner eller andra texter som skapas av användare är dessa användares eget ansvar. Vi lämnar inga garantier beträffande riktigheten, tillförlitligheten, lagligheten eller efterlevnaden hos användargenererat innehåll.

  3. Anspråk på intrång och hantering Om denna Webbplats tar emot ett anspråk på intrång från en tredje part som kräver att vi enligt lag eller denna policy tar bort eller blockerar visst innehåll, har vi rätt att radera eller blockera det påstått intrångsgörande innehållet och, om nödvändigt, avsluta användarens tjänsteprivilegier. Vi är inte juridiskt ansvariga för något intrång som uppstår från användares användning av de tjänster som tillhandahålls av denna Webbplats (inklusive innehåll från tredjepartsplattformar).

  4. Inga garantier Varken WhisperTranscript.ai eller några personer eller enheter som är associerade med det (gemensamt kallade "vi") lämnar några utfästelser eller garantier beträffande tjänsternas fullständighet, säkerhet, tillförlitlighet, kvalitet, korrekthet eller tillgänglighet. I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag friskriver vi oss uttryckligen från alla former av garantier, inklusive uttryckliga, underförstådda, lagstadgade eller andra former av garantier, såsom säljbarhet, lämplighet för ett särskilt ändamål och icke-intrång.

  5. Ansvarsbegränsning I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag ska vi inte vara ansvariga för några direkta eller indirekta förluster som uppstår från användningen av eller oförmågan att använda denna Webbplats eller någon av dess funktioner. För funktioner som är tillgängliga via prenumeration (inklusive men inte begränsat till transkriberingsfunktioner) åtar vi oss endast att ge åtkomst till sådana funktioner men lämnar inga åtaganden beträffande deras korrekthet, tillförlitlighet eller felfrihet.

  6. Förbehåll av rättigheter Inom ramen för tillämplig lag och denna policy förbehåller vi oss rätten att när som helst ändra, modifiera, uppdatera eller avbryta hela eller delar av våra tjänster utan föregående meddelande eller något ansvar. Om det krävs enligt lag eller denna policy förbehåller vi oss också rätten att radera, blockera eller stänga av användarinnehåll eller tjänster.

  7. Tillämplig lag och icke-uteslutbara bestämmelser Ingenting i denna friskrivning är avsett att utesluta eller begränsa någon garanti eller något ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag. Om någon del av denna friskrivning anses ogiltig eller inte verkställbar enligt tillämplig lag ska den delen anses avskiljbar, och resten av friskrivningen ska fortsätta att gälla fullt ut.

  8. Radering och förlust av data: Innehåll som du själv raderar och MP3-filer som automatiskt raderas när lagringstiden löper ut kan inte återställas. Vi ansvarar inte för innehåll som går förlorat för att du själv raderat det eller inte laddat ner det inom lagringstiden.

VIII. Kontaktinformation

För frågor eller funderingar om dessa Villkor, kontakta oss på support@whispertranscript.ai

IX. Upphovsrätt

  1. Respekt för immateriella rättigheter Vi respekterar och är engagerade i att skydda andras immateriella rättigheter, inklusive men inte begränsat till upphovsrätter, varumärken och andra äganderätter. Du måste säkerställa att allt innehåll som du skickar in eller skapar på denna Webbplats inte gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter. Om vi har rimliga skäl att tro att visst innehåll utgör intrång förbehåller vi oss rätten att ta bort det och, om lämpligt, avsluta användarens åtkomst till Webbplatsen.

  2. Anspråk på upphovsrättsintrång Om du är ägare till ett upphovsrättsskyddat verk eller dess auktoriserade ombud, och du anser att något innehåll på denna Webbplats gör intrång i din upphovsrätt, skicka ett e-postmeddelande till support@whispertranscript.ai (ämnesrad: “Copyright Infringement Notice”). Din anmälan bör innehålla följande information så att vi kan behandla den omgående:

    • Identifiering av det upphovsrättsskyddade verket: Ge en tydlig beskrivning av det upphovsrättsskyddade verk som du anser har blivit kränkt, och inkludera om möjligt en länk till eller en kopia av den auktoriserade versionen av verket.
    • Plats för det påstått intrångsgörande materialet: Identifiera den specifika platsen (t.ex. URL) för materialet i fråga på Webbplatsen eller internet så att vi snabbt kan lokalisera och bedöma det.
    • Kontaktinformation: Ge tillräckligt med information så att vi kan kontakta dig, inklusive ditt namn, din adress, ditt telefonnummer och din e-postadress.
    • God tro-förklaring: Inkludera ett uttalande om att du i god tro anser att den omtvistade användningen inte har godkänts av upphovsrättsinnehavaren, dess ombud eller lagen.
    • Korrekthetsförklaring: Ett uttalande, under straffansvar för mened, att informationen i din anmälan är korrekt och att du är upphovsrättsinnehavaren eller auktoriserad att agera på ägarens vägnar.
    • Underskrift: En fysisk eller elektronisk underskrift från upphovsrättsinnehavaren eller en auktoriserad representant.
  3. Policy för återkommande intrångsgörare Vi har en nolltoleranspolicy mot intrångsgörare. Om samma användare blir föremål för tre godtroende och giltiga klagomål om upphovsrättsintrång inom en sexmånadersperiod kommer vi att avsluta den användarens åtkomst till och användning av vår Webbplats.

  4. Efterlevnad av DMCA och anmälan Även om vi inte strikt omfattas av amerikansk lag, följer vi frivilligt Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Enligt 17 U.S.C. § 512(c)(2), om du anser att innehåll på denna Webbplats gör intrång i ditt upphovsrättsskyddade material, kan du följa anmälningsförfarandet som beskrivs ovan genom att skicka e-post till support@whispertranscript.ai. Inkludera all nödvändig information så att vi snabbt kan behandla och bedöma ditt anspråk.

  5. Motanmälan Om ditt innehåll har tagits bort eller inaktiverats på grund av ett klagomål om upphovsrättsintrång, och du anser att innehållet inte gör intrång eller att det togs bort på grund av ett fel eller en felidentifiering, kan du lämna in en motanmälan. Du kan skicka ett e-postmeddelande till support@whispertranscript.ai eller använda kundsupportportalen längst ned till höger på Webbplatsen för att informera oss. En giltig motanmälan ska innehålla:

    • Din fysiska eller elektroniska underskrift;
    • Identifiering av materialet som togs bort eller inaktiverades och platsen där det förekom innan borttagningen eller inaktiveringen;
    • Ett uttalande om att du i god tro anser att materialet togs bort eller inaktiverades på grund av ett fel eller en felidentifiering;
    • Ditt namn, din adress, ditt telefonnummer och din e-postadress samt ett uttalande om att du samtycker till jurisdiktionen för domstolarna på den adress du angav eller i Anguilla;
    • Ett uttalande om att du kommer att acceptera delgivning från den person som skickade in den ursprungliga intrångsanmälan eller från dennes ombud.

    När vi har tagit emot en giltig motanmälan, och om lagen tillåter det, kommer vi att vidarebefordra den till den klagande parten och kan återställa det borttagna innehållet inom rimlig tid enligt tillämplig lag.