개인정보 처리방침

본 개인정보 처리방침에 대한 설명 당사는 귀하의 개인정보를 보호하고 투명성을 보장하기 위해 노력합니다. WhisperTranscript.ai 는 귀하의 데이터를 판매하지 않습니다. 본 정책은 당사 웹사이트, 전사 서비스, 파일 업로드, 미디어 파일 전사 및 YouTube Downloader 기능을 포함하여 WhisperTranscript.ai 가 제공하는 모든 제품 및 서비스에 적용됩니다.

1. 당사가 수집하는 정보와 그 이유

업로드된 콘텐츠

귀하가 당사의 전사 서비스를 이용할 때, 당사는 전사 및 관련 서비스를 제공하기 위해 귀하가 업로드한 파일과 콘텐츠를 저장합니다. 귀하의 데이터는 당사 서버에 안전하게 저장되며 필요한 범위 내에서 보관됩니다. 귀하가 명시적으로 보관을 요청하지 않는 한 파일은 처리 후 시스템에서 자동으로 삭제됩니다.

미디어 파일 전사 및 다운로드 데이터

미디어 파일 전사 귀하가 미디어 파일 전사 기능을 사용할 때, 당사는 귀하의 오디오 또는 비디오 파일을 처리하여 전사본을 생성합니다. 당사는 전사된 파일의 내용이나 전사 프로그램과 관련된 귀하의 브라우징 활동을 저장하지 않습니다. 파일 및 관련 데이터는 전사 서비스 제공 목적으로만 사용되며 장기적으로 보관되지 않습니다.
YouTube Downloader 귀하가 YouTube Downloader 를 사용할 때, 당사는 다운로드 가능한 파일을 생성하기 위해 비디오 URL 을 처리합니다. 당사는 다운로드된 비디오의 내용이나 다운로드 도구와 관련된 귀하의 브라우징 활동을 저장하지 않습니다. URL 과 메타데이터는 일시적 처리에만 사용되며 장기적으로 보관되지 않습니다.

웹사이트 상호작용

당사는 서비스를 개선하고 분석을 수행하기 위해 귀하의 브라우징 활동에 대한 데이터를 수집합니다. 여기에는 다음이 포함되지만 이에 한정되지 않습니다:

브라우저 유형 및 운영체제
IP 주소
방문한 페이지 및 체류 시간
유입 웹사이트

사용 제한

이 서비스는 개인적이고 비상업적인 용도로만 사용하도록 제공됩니다. 귀하는 적용되는 저작권법을 준수할 책임이 있습니다.

제3자 서비스

당사는 서비스 분석 및 개선을 위해 다음 제3자 서비스를 사용합니다:

Firebase (Google LLC) 분석 서비스용. Firebase 개인정보 처리방침을 참조하십시오.
https://firebase.google.com/support/privacy
Mixpanel 사용자 행동 분석용. Mixpanel 개인정보 처리방침을 참조하십시오.
https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/
Google Analytics 웹 분석 및 트래픽 통계용. Google 개인정보 처리방침을 참조하십시오.
https://policies.google.com/privacy

2. 데이터 보안

당사는 귀하의 데이터 보안을 매우 중요하게 여기며 이를 보호하기 위해 다음 조치를 취합니다:

전송 암호화 전송되는 모든 데이터는 SSL/TLS 를 통해 암호화됩니다.
저장 암호화 저장된 데이터는 고급 암호화 방식(예: AES-256)을 사용해 보호됩니다.
정기적인 보안 감사 및 업데이트 당사는 데이터 보안을 보장하기 위해 정기적인 보안 감사와 시스템 업데이트를 수행합니다.
안전한 데이터 센터 당사는 데이터의 물리적 안전을 보장하기 위해 24시간 365일 모니터링되는 보안을 갖춘 데이터 센터를 사용합니다.

3. 데이터 공유 및 접근

당사는 다음 경우에만 귀하의 데이터에 접근하거나 이를 공유합니다:

서비스 제공업체 Firebase, Mixpanel, Google Analytics 와 같은 신뢰할 수 있는 제3자 제공업체를 통해 서비스를 제공하고 개선하는 경우.
남용 조사 남용 또는 오용을 조사하고 해결하기 위한 경우(최후의 수단으로).
법적 요구사항 법 집행 기관 또는 규제 당국이 요구하는 경우.
법원 명령 유효한 법원 명령에 따른 임시 보존 요청에 적용됩니다.

4. 데이터 삭제

전사 서비스 업로드된 콘텐츠는 귀하가 보관을 선택하지 않는 한 처리 후 자동으로 삭제됩니다.
미디어 파일 전사 및 YouTube Downloader 파일 및 관련 데이터는 일시적 처리 후 보관되지 않습니다.
임시 데이터 모든 백업 또는 임시 데이터는 90일 이내에 삭제됩니다.
계정 삭제 귀하는 언제든지 귀하의 계정 및 관련 데이터의 완전한 삭제를 요청할 수 있습니다.

5. 귀하의 권리

귀하는 다음 권리를 가집니다:

귀하의 개인정보에 대한 접근 당사가 저장하는 귀하의 개인정보에 접근하고 이를 열람할 권리.
데이터 삭제 요청 당사가 저장하는 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 권리.
데이터 내보내기 당사 시스템에 저장된 귀하의 개인정보 내보내기를 요청할 권리.
마케팅 커뮤니케이션 수신 거부 당사의 마케팅 이메일이나 커뮤니케이션을 수신하지 않도록 선택할 권리.
쿠키 설정 제어 당사가 사용하는 쿠키 및 유사 기술을 관리하고 제어할 권리.

6. 미디어 파일 전사 및 YouTube Downloader 사용에 대한 특정 조건

미디어 파일 전사 및 YouTube Downloader 사용자에 대한 준수와 투명성을 보장하기 위해:

허용된 사용 미디어 파일 전사 및 YouTube Downloader 는 개인적이고 비상업적인 용도로만 제공됩니다.
금지된 사용 소유자의 동의 없이 또는 관련 플랫폼의 서비스 약관을 위반하여 비디오를 다운로드하거나 전사하는 행위. 다운로드하거나 전사한 콘텐츠를 상업적 목적으로 배포하는 행위.
책임 제한 WhisperTranscript.ai 는 미디어 파일 전사 및 YouTube Downloader 의 오용에 대해 책임을 지지 않으며 위반 사항이 발견될 경우 접근을 중단할 권리를 보유합니다.

7. 쿠키 및 추적 기술

당사는 귀하의 브라우징 경험을 향상시키고 웹사이트 사용을 분석하며 개인화된 콘텐츠와 광고를 제공하기 위해 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용합니다. 구체적으로 다음을 사용합니다:

필수 쿠키 로그인 및 장바구니 기능과 같은 핵심 웹사이트 기능을 위해.
성능 쿠키 귀하가 웹사이트를 어떻게 사용하는지에 대한 데이터를 수집하여 웹사이트 성능과 사용자 경험을 개선하기 위해.
기능 쿠키 언어 선택 및 글꼴 크기와 같은 귀하의 선호를 기억하기 위해.
광고 쿠키 개인화된 광고를 표시하고 광고 성과를 추적하기 위해. 귀하는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 관리하거나 비활성화할 수 있지만, 그렇게 하면 당사 서비스의 일부 기능 사용 경험에 영향을 줄 수 있습니다.

8. 아동의 개인정보

당사 서비스는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 당사가 13세 미만 아동의 개인정보를 수집했다는 사실을 알게 되면 해당 정보를 삭제할 수 있도록 즉시 연락해 주십시오.

9. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 때때로 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 모든 변경 사항은 업데이트된 시행일과 함께 이 페이지에 게시됩니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우, 사전에 이메일 또는 웹사이트 공지를 통해 알려드립니다. 변경 사항을 계속 확인하기 위해 이 정책을 정기적으로 검토하시기를 권장합니다.

10. 문의하기

개인정보와 관련된 질문이 있으시면 support@whispertranscribe.ai 로 문의해 주십시오.