Politique de confidentialité
Explication de cette politique de confidentialité Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la transparence. WhisperTranscript.ai ne vend pas vos données. Cette politique s’applique à tous les produits et services fournis par WhisperTranscript.ai, y compris notre Site Web, nos services de transcription, les téléchargements de fichiers, la transcription de fichiers multimédias et les fonctionnalités YouTube Downloader.
1. Ce que nous collectons et pourquoi
Contenu téléchargé
Lorsque vous utilisez nos services de transcription, nous stockons les fichiers et contenus que vous téléchargez afin de fournir la transcription et les services associés. Vos données sont stockées en toute sécurité sur nos serveurs et conservées lorsque cela est nécessaire. Les fichiers sont automatiquement supprimés du système après traitement, sauf si vous demandez explicitement leur conservation.
Données de transcription de fichiers multimédias et de téléchargement
- Transcription de fichiers multimédias Lorsque vous utilisez la fonctionnalité de transcription de fichiers multimédias, nous traitons vos fichiers audio ou vidéo pour générer des transcriptions. Nous ne stockons pas le contenu des fichiers transcrits ni vos activités de navigation liées au programme de transcription. Les fichiers et données associées sont utilisés uniquement pour fournir les services de transcription et ne sont pas conservés à long terme.
- YouTube Downloader Lorsque vous utilisez YouTube Downloader, nous traitons des URL de vidéos afin de générer des fichiers téléchargeables. Nous ne stockons pas le contenu des vidéos téléchargées ni vos activités de navigation liées à l’outil de téléchargement. Les URL et métadonnées sont utilisées uniquement pour un traitement temporaire et ne sont pas conservées à long terme.
Interaction avec le Site Web
Nous collectons des données sur vos activités de navigation afin d’améliorer nos services et de réaliser des analyses, notamment :
- type de navigateur et système d’exploitation
- adresse IP
- pages visitées et temps passé
- sites référents
Limitations d’utilisation
Ce service est destiné uniquement à un usage personnel et non commercial. Il vous appartient de respecter les lois applicables en matière de droit d’auteur.
Services tiers
Nous utilisons les services tiers suivants pour analyser et améliorer nos services :
- Firebase (Google LLC)
Pour les services d’analyse. Voir la politique de confidentialité de Firebase.
https://firebase.google.com/support/privacy - Mixpanel
Pour l’analyse du comportement des utilisateurs. Voir la politique de confidentialité de Mixpanel.
https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/ - Google Analytics
Pour l’analyse web et les statistiques de trafic. Voir la politique de confidentialité de Google.
https://policies.google.com/privacy
2. Sécurité des données
Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos données et prenons les mesures suivantes pour les protéger :
- Chiffrement des transmissions Toutes les données transmises sont chiffrées via SSL/TLS.
- Chiffrement du stockage Les données stockées sont protégées à l’aide de méthodes de chiffrement avancées (par ex. AES-256).
- Audits de sécurité réguliers et mises à jour Nous réalisons régulièrement des audits de sécurité et des mises à jour système afin de garantir la sécurité des données.
- Centres de données sécurisés Nous utilisons des centres de données dotés d’une sécurité surveillée 24 h/24 et 7 j/7 afin d’assurer la sécurité physique des données.
3. Partage et accès aux données
Nous n’accédons à vos données et ne les partageons que dans les circonstances suivantes :
- Prestataires de services Par l’intermédiaire de prestataires tiers de confiance (tels que Firebase, Mixpanel et Google Analytics) afin de fournir et d’améliorer nos services.
- Enquêtes sur les abus Pour enquêter sur les abus ou usages détournés et y remédier (en dernier recours).
- Exigences légales Lorsqu’une autorité d’application de la loi ou de régulation l’exige.
- Ordonnances judiciaires Applicables aux demandes de conservation temporaire accompagnées d’une ordonnance judiciaire valide.
4. Suppression des données
- Services de transcription Le contenu téléchargé est automatiquement supprimé après traitement, sauf si vous choisissez de le conserver.
- Transcription de fichiers multimédias et YouTube Downloader Les fichiers et données associées ne sont pas conservés après le traitement temporaire.
- Données temporaires Toutes les sauvegardes ou données temporaires sont effacées dans un délai de 90 jours.
- Suppression de compte Vous pouvez demander à tout moment la suppression complète de votre compte et des données associées.
5. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et les consulter.
- Demander la suppression des données Demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous.
- Exporter vos données Demander l’exportation de vos données personnelles stockées dans notre système.
- Refuser les communications marketing Choisir de ne pas recevoir nos e-mails ou communications marketing.
- Contrôler vos préférences en matière de cookies Gérer et contrôler les cookies et technologies similaires que nous utilisons.
6. Conditions spécifiques d’utilisation de la transcription de fichiers multimédias et de YouTube Downloader
Afin d’assurer la conformité et la transparence pour les utilisateurs de la transcription de fichiers multimédias et de YouTube Downloader :
- Utilisation autorisée La transcription de fichiers multimédias et YouTube Downloader sont destinés uniquement à un usage personnel et non commercial.
- Responsabilité en matière de droit d’auteur Il vous incombe de veiller à ce que votre utilisation de la transcription de fichiers multimédias et de YouTube Downloader respecte toutes les lois et réglementations applicables en matière de droit d’auteur.
- Utilisation interdite Télécharger ou transcrire des vidéos sans le consentement du propriétaire ou en violation des conditions d’utilisation de la plateforme concernée. Distribuer du contenu téléchargé ou transcrit à des fins commerciales.
- Limitation de responsabilité WhisperTranscript.ai n’est pas responsable de l’utilisation abusive de la transcription de fichiers multimédias et de YouTube Downloader et se réserve le droit de suspendre l’accès en cas de violation constatée.
7. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l’utilisation du site web et fournir du contenu et des publicités personnalisés. Nous utilisons notamment :
- Cookies nécessaires Pour les fonctions essentielles du site web, telles que la connexion et le panier d’achat.
- Cookies de performance Pour collecter des données sur votre utilisation du site web afin d’améliorer ses performances et l’expérience utilisateur.
- Cookies fonctionnels Pour mémoriser vos préférences, telles que le choix de la langue et la taille de police.
- Cookies publicitaires Pour afficher des publicités personnalisées et suivre les performances publicitaires. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter votre expérience de certaines fonctionnalités de nos services.
8. Vie privée des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous prenez connaissance du fait que nous avons collecté des informations personnelles auprès d’un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous supprimions ces informations.
9. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date d’entrée en vigueur mise à jour. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons à l’avance par e-mail ou via une annonce sur le site web. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique afin de rester informé de toute modification.
10. Contactez-nous
Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez nous contacter à support@whispertranscribe.ai.