Integritetspolicy
Denna integritetspolicy förklarar vårt åtagande att skydda din integritet och säkerställa transparens. WhisperTranscript.ai säljer inte dina uppgifter. Policyn gäller alla produkter och tjänster som tillhandahålls av WhisperTranscript.ai, inklusive vår webbplats, transkriberingstjänster, filuppladdningar och funktioner för transkribering av mediefiler.
1. Information vi samlar in och använder
Transkriptionsinnehåll, lagring och datasäkerhet (sammanfattning)
WhisperTranscript.ai respekterar sekretessen för dina inspelningar, filer och transkriptioner. Vi behandlar ditt innehåll endast för att tillhandahålla de tjänster du begär och du styr hur det hanteras och raderas. Se avsnitt 2, 3 och 4 nedan för detaljer.
Uppladdat innehåll
När du använder våra transkriberingstjänster behandlar vi de filer och det innehåll du laddar upp för att tillhandahålla transkribering och relaterade tjänster. Dina ursprungliga uppladdade ljud- eller videofiler raderas automatiskt när behandlingen är klar. Transkriptionstext, ljud kopplat till transkriptionsresultat och MP3-filer som extraheras eller skapas under behandlingen hanteras separat enligt reglerna i avsnitt 2.
Data om transkribering och nedladdning av mediefiler
- Transkribering av mediefiler: När du använder funktionen behandlar vi dina ljud- eller videofiler för att skapa transkriptionstext. Transkriptionerna sparas på ditt konto så att du kan hantera och radera dem (se avsnitt 2). Vi lagrar inte din surfaktivitet kopplad till transkriberingsprogrammet.
ChatGPT-appdata
När du använder WhisperTranscript.ai ChatGPT-appen kan vi behandla och returnera till ChatGPT endast de uppgifter som krävs för att tillhandahålla transkriptionsupplevelsen. Detta kan omfatta status för transkriptionsuppgift, filnamn, medielängd, valt transkriptionsspråk, transkriptionstext, undertext, delningslänkar, språkpreferens för användargränssnittet och en begränsad konto-rättighetsindikator såsom hasPremiumAccess.
Indikatorn hasPremiumAccess används endast för att avgöra om premiumfunktioner, uppgraderingsuppmaningar eller innehållsgränser ska visas. Den är inte en fullständig prenumerationspost och inkluderar inte betalningsstatus, fakturor eller faktureringsidentifierare.
Vi returnerar inte onödiga konto-, betalnings- eller interna systemdata till ChatGPT, inklusive rå prenumerationsstatus, betalningsstatus, fakturor, faktureringsidentifierare, interna användar-ID:n, åtkomsttoken, sessionsidentifierare, begärandehuvuden, lagringssökvägar, modellens konfidenspoäng, telemetridata, logginnehåll eller interna felsökningsfält.
Dessa uppgifter används endast för att uppfylla användarförfrågningar i ChatGPT, såsom transkription, generering av undertexter, resultatvisning, delning och rättighetskontroller. Vi säljer inte dessa uppgifter till tredje part.
Interaktion med webbplatsen
Vi samlar in data om dina surfaktiviteter för att förbättra våra tjänster och genomföra analyser, inklusive men inte begränsat till:
- Webbläsartyp och operativsystem
- IP-adress
- Besökta sidor och tid som spenderats
- Hänvisande webbplatser
Användningsbegränsningar
Den här tjänsten är endast avsedd för personlig, icke-kommersiell användning. Du ansvarar för att följa tillämpliga upphovsrättslagar.
Tjänster från tredje part
Vi använder följande tredjepartstjänster för att analysera och förbättra våra tjänster:
Firebase (Google LLC) För analystjänster. Se Firebases integritetspolicy.
https://firebase.google.com/support/privacyMixpanel För analys av användarbeteende. Se Mixpanels integritetspolicy.
https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/Google Analytics För webbanalys och trafikstatistik. Se Googles integritetspolicy.
https://policies.google.com/privacyOpenAI, L.L.C.: leverantör av AI-tjänster och funktioner, USA.
https://openai.com/privacy/
Om du vill veta mer om dessa tjänster och deras integritetsalternativ (inklusive opt-out) ber vi dig att läsa motsvarande webbplatser och integritetspolicyer. Vi ansvarar inte för någon användning av dina personuppgifter av ovan nämnda tredje parter i strid med våra instruktioner.
Vår app kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser / tjänster eller så kan du få tillgång till appen från en tredjepartswebbplats. Vi ansvarar inte för integritetspraxis på dessa tredjepartswebbplatser eller tjänster som länkas till eller från vår app, inklusive den information eller det innehåll som finns där.
Om du väljer att skicka innehåll till en oberoende tredjepartsplattform via delningsfunktioner eller tredjepartsintegrationer gäller även plattformens egna användarvillkor och integritetspolicy.
Vi kan lämna ut dina personuppgifter om det behövs av objektiva skäl, på grund av allmänintresse eller under andra oförutsedda omständigheter:
- enligt lagkrav;
- när vi i god tro anser att utlämnande är nödvändigt för att skydda våra rättigheter, skydda din eller andras säkerhet, utreda bedrägeri eller svara på en begäran från myndigheter;
- om vi är involverade i en fusion, ett förvärv eller en försäljning av alla eller en del av våra tillgångar kommer du att meddelas via e-post och/eller ett tydligt meddelande i vår app om varje förändring av ägande eller användning av dina personuppgifter, samt om eventuella val du kan ha gällande dina personuppgifter.
2. Regler för lagring av transkriptionsinnehåll
Ursprungliga uppladdade filer
Dina ursprungliga uppladdade ljud- eller videofiler raderas automatiskt när behandlingen är klar. Den automatiska raderingen gäller specifikt de ursprungliga filer du laddar upp. Transkriptionstext, ljud kopplat till transkriptionsresultat och MP3-filer som extraheras eller skapas under behandlingen hanteras separat enligt beskrivningen nedan.
Transkriptionstext och annat transkriptionsljud
Du kan när som helst hantera och radera transkriptionstext och annat ljud kopplat till transkriptionsresultat via ditt konto. Den förvalda lagringstiden på 30 dagar nedan gäller inte detta innehåll.
MP3-filer som extraheras eller skapas under behandlingen
MP3-filer som extraheras eller skapas under behandlingen lagras som standard i 30 dagar. Under denna period kan du ladda ner eller radera filerna via ditt konto. När lagringstiden löper ut raderas sådana MP3-filer som ännu inte raderats automatiskt. Om du behöver behålla en MP3-fil ska du ladda ner och spara en egen kopia innan du raderar den eller innan lagringstiden löper ut.
3. Endast för tillhandahållande av tjänsten; ingen träning av AI-modeller eller manuell granskning
Ingen träning av AI-modeller
Dina inspelningar, ljudfiler och transkriptionstexter används endast för att tillhandahålla de tjänster du begär. Vi använder inte innehållet för att träna, finjustera, utvärdera eller förbättra våra egna eller tredje parters AI-modeller och tillåter inte att tredjepartsleverantörer som behandlar innehållet för vår räkning använder det för dessa ändamål.
Ingen manuell granskning; innehållet förblir privat
Vi granskar inte dina inspelningar eller transkriptioner manuellt. Ditt innehåll behandlas automatiskt endast i den omfattning som krävs för att tillhandahålla de tjänster du begär. Dina filer och transkriptionsresultat förblir privata på ditt konto. Du bestämmer om du vill ladda ner, exportera eller dela innehållet, inklusive om du vill skicka det via tillgängliga tredjepartsintegrationer.
Vi skriver inte innehållet i inspelningar, ljudfiler eller transkriptioner till applikations-, diagnostik- eller analysloggar. Nödvändig kontoinformation, uppgiftsmetadata och tekniska användningsdata hanteras separat enligt övriga tillämpliga bestämmelser i denna integritetspolicy.
4. Datasäkerhet
Vi vidtar följande åtgärder för att skydda ditt innehåll:
- TLS 1.3-kryptering under överföring: skyddar data under överföring.
- AES-256-kryptering vid lagring: skyddar lagrade data.
- Strikta åtkomstkontroller och behörighetsmekanismer: begränsar åtkomst till tjänstens system och data.
- Dataminimering och ändamålsbegränsning: vi behandlar endast data som behövs för de tjänster du begär.
- Säkerhetsövervakning och systemskydd: hjälper till att förhindra obehörig åtkomst och missbruk.
- Användarstyrd radering: gör det möjligt att hantera och radera sparat innehåll.
5. Delning av data och åtkomst
Vi får endast åtkomst till eller delar din data under följande omständigheter:
- Tjänsteleverantörer Via betrodda tredjepartsleverantörer (såsom Firebase, Mixpanel och Google Analytics) för att leverera och förbättra våra tjänster.
- Utredningar av missbruk För att utreda och hantera missbruk eller felaktig användning (som sista utväg).
- Rättsliga krav När det krävs av brottsbekämpande myndigheter eller tillsynsmyndigheter.
- Domstolsbeslut Tillämpligt för tillfälliga bevarandeansökningar med ett giltigt domstolsbeslut.
6. Användarhantering och permanent radering
- Användarhantering: Du kan när som helst hantera och radera sparade ljudfiler, transkriptioner och extraherade eller skapade MP3-filer via ditt konto. Du kan även radera allt sparat innehåll.
- Permanent radering: Radering är permanent och kan inte ångras. Vi kan inte återställa innehåll som du själv raderar eller MP3-filer som automatiskt raderas när lagringstiden löper ut.
- Inga säkerhetskopior: Vi erbjuder inte säkerhetskopiering eller återställning av raderat innehåll. Om du behöver behålla inspelningar, transkriptioner eller andra resultat ska du ladda ner och spara egna kopior före radering. För MP3-filer med en lagringstid på 30 dagar ska nedladdningen slutföras innan perioden löper ut.
- Kontoradering: Du kan när som helst begära fullständig radering av ditt konto och tillhörande data.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få tillgång till dina personuppgifter Få tillgång till och se de personuppgifter vi lagrar om dig.
- Begära radering av data Begära radering av dina personuppgifter som vi lagrar.
- Exportera dina data Begära export av dina personuppgifter som lagras i vårt system.
- Avstå från marknadsföringskommunikation Välja att inte ta emot våra marknadsföringsmejl eller annan kommunikation.
- Styra dina Cookie-inställningar Hantera och kontrollera de Cookies och liknande tekniker som vi använder.
8. Särskilda villkor för transkribering av mediefiler
För att säkerställa efterlevnad och transparens för användare av transkribering av mediefiler:
- Tillåten användning: Transkribering av mediefiler är endast avsedd för personlig, icke-kommersiell användning.
- Ansvar för upphovsrätt: Du ansvarar för att din användning av transkribering av mediefiler följer alla tillämpliga upphovsrättslagar och regler.
- Förbjuden användning: Att transkribera andras upphovsrättsskyddade ljud eller video utan ägarens samtycke; att distribuera transkriberat innehåll för kommersiella ändamål.
- Ansvarsbegränsning: WhisperTranscript.ai ansvarar inte för missbruk av transkribering av mediefiler och förbehåller sig rätten att stänga av åtkomsten om en överträdelse upptäcks.
9. Cookies och spårningstekniker
Vi använder Cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din surfupplevelse, analysera användningen av webbplatsen och tillhandahålla personligt anpassat innehåll och annonser. Specifikt använder vi:
- Nödvändiga Cookies För viktiga webbplatsfunktioner såsom inloggning och kundvagnsfunktioner.
- Prestanda-Cookies För att samla in data om hur du använder webbplatsen för att hjälpa oss att förbättra webbplatsens prestanda och användarupplevelse.
- Funktionella Cookies För att komma ihåg dina preferenser, såsom språkval och teckenstorlek.
- Annons-Cookies För att visa personligt anpassade annonser och spåra annonsers prestanda. Du kan hantera eller inaktivera Cookies via dina webbläsarinställningar, men det kan påverka din upplevelse av att använda vissa funktioner i våra tjänster.
10. Barns integritet
Våra tjänster är inte avsedda för barn under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Om du blir medveten om att vi har samlat in personuppgifter från ett barn under 13 år, vänligen kontakta oss omedelbart så att informationen kan raderas.
11. Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då. Alla ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat ikraftträdandedatum. Vid betydande ändringar kommer vi att meddela dig i förväg via e-post eller ett meddelande på webbplatsen. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad om eventuella ändringar.
12. Kontakta oss
Om du har några frågor om integritet, vänligen kontakta oss på support@whispertranscript.ai.