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Política de Privacidade

Explicação desta Política de Privacidade Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir transparência. A WhisperTranscript.ai não vende seus dados. Esta política se aplica a todos os produtos e serviços fornecidos pela WhisperTranscript.ai, incluindo nosso Website, serviços de transcrição, envio de arquivos, transcrição de arquivos de mídia e recursos do YouTube Downloader.

1. O que coletamos e por quê

Conteúdo enviado

Quando você usa nossos serviços de transcrição, armazenamos os arquivos e o conteúdo que você envia para fornecer transcrição e serviços relacionados. Seus dados são armazenados com segurança em nossos servidores e mantidos conforme necessário. Os arquivos são excluídos automaticamente do sistema após o processamento, a menos que você solicite explicitamente a retenção.

Transcrição de arquivos de mídia e dados de download

  • Media File Transcription Quando você usa o recurso Media File Transcription, processamos seus arquivos de áudio ou vídeo para gerar transcrições. Não armazenamos o conteúdo dos arquivos transcritos nem suas atividades de navegação relacionadas ao programa de transcrição. Os arquivos e dados relacionados são usados exclusivamente para fornecer serviços de transcrição e não são mantidos a longo prazo.
  • YouTube Downloader Quando você usa o YouTube Downloader, processamos URLs de vídeo para gerar arquivos para download. Não armazenamos o conteúdo dos vídeos baixados nem suas atividades de navegação relacionadas ao downloader. URLs e metadados são usados exclusivamente para processamento temporário e não são mantidos a longo prazo.

Interação com o Website

Coletamos dados sobre suas atividades de navegação para melhorar nossos serviços e realizar análises, incluindo, entre outros:

  • Tipo de navegador e sistema operacional
  • Endereço IP
  • Páginas visitadas e tempo gasto
  • Websites de referência

Limitações de uso

Este serviço destina-se apenas ao uso pessoal e não comercial. Você é responsável por cumprir as leis de direitos autorais aplicáveis.

Serviços de terceiros

Usamos os seguintes serviços de terceiros para analisar e melhorar nossos serviços:

2. Segurança dos dados

Damos alta prioridade à segurança dos seus dados e adotamos as seguintes medidas para protegê-los:

  • Criptografia de transmissão Todos os dados transmitidos são criptografados via SSL/TLS.
  • Criptografia de armazenamento Os dados armazenados são protegidos por métodos avançados de criptografia (por exemplo, AES-256).
  • Auditorias e atualizações regulares de segurança Realizamos auditorias de segurança e atualizações do sistema regularmente para garantir a segurança dos dados.
  • Centros de dados seguros Utilizamos centros de dados com segurança monitorada 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir a segurança física dos dados.

3. Compartilhamento e acesso aos dados

Acessamos ou compartilhamos seus dados somente nas seguintes circunstâncias:

  • Provedores de serviços Por meio de provedores terceirizados confiáveis (como Firebase, Mixpanel e Google Analytics) para entregar e aprimorar nossos serviços.
  • Investigações de abuso Para investigar e resolver abuso ou uso indevido (como último recurso).
  • Exigências legais Quando exigido por autoridades policiais ou regulatórias.
  • Ordens judiciais Aplicável a solicitações de preservação temporária com uma ordem judicial válida.

4. Exclusão de dados

  • Serviços de transcrição O conteúdo enviado é excluído automaticamente após o processamento, a menos que você opte por mantê-lo.
  • Transcrição de arquivos de mídia e YouTube Downloader Arquivos e dados relacionados não são retidos após o processamento temporário.
  • Dados temporários Todos os backups ou dados temporários são apagados em até 90 dias.
  • Exclusão da conta Você pode solicitar a exclusão completa de sua conta e dos dados associados a qualquer momento.

5. Seus direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais Acessar e visualizar as informações pessoais que armazenamos sobre você.
  • Solicitar exclusão de dados Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais armazenados por nós.
  • Exportar seus dados Solicitar a exportação dos seus dados pessoais armazenados em nosso sistema.
  • Optar por não receber comunicações de marketing Escolher não receber nossos emails ou comunicações de marketing.
  • Controlar suas preferências de Cookies Gerenciar e controlar os Cookies e tecnologias semelhantes que usamos.

6. Termos específicos para uso de Media File Transcription e YouTube Downloader

Para garantir conformidade e transparência para usuários do Media File Transcription e YouTube Downloader:

  • Uso permitido Media File Transcription e YouTube Downloader destinam-se apenas ao uso pessoal e não comercial.
  • Responsabilidade por direitos autorais Você é responsável por garantir que o uso do Media File Transcription e do YouTube Downloader esteja em conformidade com todas as leis e regulamentações de direitos autorais aplicáveis.
  • Uso proibido Baixar ou transcrever vídeos sem o consentimento do proprietário ou em violação aos Termos de Serviço da plataforma relevante. Distribuir conteúdo baixado ou transcrito para fins comerciais.
  • Limitação de responsabilidade A WhisperTranscript.ai não é responsável pelo uso indevido do Media File Transcription e do YouTube Downloader e reserva-se o direito de suspender o acesso ao descobrir quaisquer violações.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação, analisar o uso do website e fornecer conteúdo e anúncios personalizados. Especificamente, usamos:

  • Cookies necessários Para funções essenciais do website, como login e operações do carrinho de compras.
  • Cookies de desempenho Para coletar dados sobre como você usa o website, ajudando-nos a melhorar o desempenho e a experiência do usuário.
  • Cookies funcionais Para lembrar suas preferências, como seleção de idioma e tamanho da fonte.
  • Cookies de publicidade Para exibir anúncios personalizados e rastrear o desempenho dos anúncios. Você pode gerenciar ou desativar Cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar sua experiência ao usar alguns recursos dos nossos serviços.

8. Privacidade das crianças

Nossos serviços não se destinam a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você perceber que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco imediatamente para excluir as informações.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de vigência atualizada. Para alterações significativas, notificaremos você com antecedência por email ou anúncio no website. Recomendamos que você revise periodicamente esta política para se manter informado sobre quaisquer alterações.

10. Fale conosco

Para quaisquer dúvidas relacionadas à privacidade, entre em contato conosco em support@whispertranscribe.ai.