WhisperTranscript.ai
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Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy illustra il nostro impegno a proteggere la tua privacy e garantire la trasparenza. WhisperTranscript.ai non vende i tuoi dati. Si applica a tutti i prodotti e servizi forniti da WhisperTranscript.ai, inclusi il sito web, i servizi di trascrizione, il caricamento e la trascrizione di file multimediali.

1. Informazioni che raccogliamo e utilizziamo

Contenuti delle trascrizioni, conservazione e sicurezza dei dati (riepilogo)

WhisperTranscript.ai rispetta la riservatezza delle registrazioni, dei file e delle trascrizioni dell'utente. Elaboriamo i contenuti esclusivamente per fornire i servizi richiesti e l'utente ne controlla la gestione e la cancellazione. Per i dettagli consultare le sezioni 2, 3 e 4 seguenti.

Contenuti caricati

Quando l'utente utilizza i nostri servizi di trascrizione, elaboriamo i file e i contenuti caricati per fornire la trascrizione e i servizi correlati. I file audio o video originali caricati vengono eliminati automaticamente al termine dell'elaborazione. Il testo delle trascrizioni, l'audio associato ai risultati e i file MP3 estratti o generati durante l'elaborazione sono gestiti separatamente secondo le regole della sezione 2.

Dati relativi alla trascrizione e al download di file multimediali

  • Trascrizione di file multimediali: utilizzando questa funzione, i file audio o video vengono elaborati per generare il testo della trascrizione. Le trascrizioni vengono salvate nell'account affinché l'utente possa gestirle ed eliminarle (vedere la sezione 2). Non memorizziamo le attività di navigazione relative al programma di trascrizione.

Dati dell'app ChatGPT

Quando utilizzi l'app ChatGPT di WhisperTranscript.ai, potremmo elaborare e restituire a ChatGPT solo i dati necessari per fornire l'esperienza di trascrizione. Ciò può includere lo stato dell'attività di trascrizione, il nome del file, la durata del contenuto multimediale, la lingua di trascrizione selezionata, il testo della trascrizione, il testo dei sottotitoli, i link di condivisione, la preferenza della lingua dell'interfaccia utente e un indicatore limitato dei diritti dell'account, come hasPremiumAccess.

L'indicatore hasPremiumAccess viene utilizzato solo per determinare se mostrare funzionalità premium, richieste di upgrade o limiti di contenuto. Non è un record completo dell'abbonamento e non include stato del pagamento, fatture o identificatori di fatturazione.

Non restituiamo a ChatGPT dati non necessari relativi all'account, ai pagamenti o al sistema interno, inclusi stato grezzo dell'abbonamento, stato del pagamento, fatture, identificatori di fatturazione, ID utente interni, token di accesso, identificatori di sessione, intestazioni delle richieste, percorsi di archiviazione, punteggi di confidenza del modello, dati di telemetria, contenuti dei log o campi interni di debug.

Questi dati vengono utilizzati solo per soddisfare le richieste degli utenti all'interno di ChatGPT, come trascrizione, generazione di sottotitoli, visualizzazione dei risultati, condivisione e controlli dei diritti. Non vendiamo questi dati a terze parti.

Interazione con il sito web

Raccogliamo dati sulle tue attivita di navigazione per migliorare i nostri servizi e svolgere analisi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • Tipo di browser e sistema operativo
  • Indirizzo IP
  • Pagine visitate e tempo trascorso
  • Siti web di provenienza

Limitazioni d'uso

Questo servizio e destinato esclusivamente a un uso personale e non commerciale. Sei responsabile del rispetto delle leggi sul copyright applicabili.

Servizi di terze parti

Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti per analizzare e migliorare i nostri servizi:

Se desideri saperne di piu su questi servizi e sulle relative opzioni di privacy (incluso l'opt-out), consulta i siti web corrispondenti e le rispettive informative sulla privacy. Non siamo responsabili di alcun utilizzo dei tuoi dati personali da parte delle suddette terze parti in violazione delle nostre istruzioni.

La nostra App puo contenere link a siti web / servizi di terze parti oppure puoi accedere all'App da un sito di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy di questi siti o servizi di terze parti collegati alla o dalla nostra App, comprese le informazioni o i contenuti in essi contenuti.

Se l'utente sceglie di inviare contenuti a una piattaforma indipendente di terze parti tramite funzioni di condivisione o integrazioni di terze parti, si applicano anche i termini di servizio e l'informativa sulla privacy di tale piattaforma.

Potremmo divulgare le tue informazioni personali se necessario per ragioni oggettive, per interesse pubblico o in altre circostanze impreviste:

  • come richiesto dalla legge;
  • quando riteniamo, in buona fede, che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, proteggere la tua sicurezza o quella di altri, indagare su frodi o rispondere a una richiesta governativa;
  • se siamo coinvolti in una fusione, acquisizione o vendita di tutti o parte dei nostri beni, sarai informato via email e/o tramite un avviso ben visibile nella nostra App di qualsiasi cambiamento nella proprieta o nell'utilizzo delle tue informazioni personali, nonche di qualsiasi scelta tu possa avere in merito alle tue informazioni personali.

2. Regole di conservazione dei contenuti delle trascrizioni

File originali caricati

I file audio o video originali caricati vengono eliminati automaticamente al termine dell'elaborazione. Tale eliminazione automatica riguarda specificamente i file originali caricati dall'utente. Il testo delle trascrizioni, l'audio associato ai risultati e i file MP3 estratti o generati durante l'elaborazione sono gestiti separatamente come descritto di seguito.

Testo delle trascrizioni e altro audio di trascrizione

L'utente può gestire ed eliminare in qualsiasi momento tramite il proprio account il testo delle trascrizioni e altro audio associato ai risultati. Il periodo predefinito di conservazione di 30 giorni indicato di seguito non si applica a tali contenuti.

File MP3 estratti o generati durante l'elaborazione

I file MP3 estratti o generati durante l'elaborazione sono conservati per 30 giorni per impostazione predefinita. Durante tale periodo l'utente può scaricarli o eliminarli tramite il proprio account. Alla scadenza del periodo di conservazione, i file MP3 non ancora eliminati vengono cancellati automaticamente. Per conservare un file MP3, scaricare e salvare una copia personale prima di eliminarlo o prima della scadenza del periodo di conservazione.

3. Utilizzo esclusivamente per il servizio; nessun addestramento di modelli di IA o revisione umana

Nessun addestramento di modelli di IA

Le registrazioni, i file audio e il testo delle trascrizioni sono utilizzati solo per fornire i servizi richiesti. Non utilizziamo tali contenuti per addestrare, perfezionare, valutare o migliorare modelli di IA nostri o di terze parti e non consentiamo ai fornitori terzi che li elaborano per nostro conto di utilizzarli per tali scopi.

Nessuna revisione umana; i contenuti restano privati

Non effettuiamo revisioni umane delle registrazioni o delle trascrizioni. I contenuti vengono elaborati automaticamente solo nella misura necessaria a fornire i servizi richiesti. I file e i risultati delle trascrizioni rimangono privati nell'account. L'utente decide se scaricare, esportare o condividere tali contenuti, anche inviandoli tramite le integrazioni di terze parti disponibili.

Non registriamo il contenuto di registrazioni, file audio o trascrizioni nei log applicativi, diagnostici o analitici. Le informazioni necessarie sull'account, i metadati delle attività e i dati tecnici di utilizzo sono trattati separatamente secondo le altre disposizioni applicabili della presente Informativa sulla privacy.

4. Sicurezza dei dati

Adottiamo le seguenti misure per proteggere i contenuti:

  • Crittografia TLS 1.3 in transito: protegge i dati durante la trasmissione.
  • Crittografia AES-256 a riposo: protegge i dati memorizzati.
  • Rigorosi controlli di accesso e meccanismi di autorizzazione: limitano l'accesso ai sistemi del servizio e ai dati.
  • Minimizzazione dei dati e limitazione delle finalità: trattiamo solo i dati necessari a fornire i servizi richiesti.
  • Monitoraggio della sicurezza e protezione dei sistemi: aiutano a prevenire accessi non autorizzati e abusi.
  • Cancellazione controllata dall'utente: consente di gestire ed eliminare i contenuti salvati.

5. Condivisione e accesso ai dati

Accediamo ai tuoi dati o li condividiamo solo nelle seguenti circostanze:

  • Fornitori di servizi Attraverso fornitori terzi affidabili (come Firebase, Mixpanel e Google Analytics) per erogare e migliorare i nostri servizi.
  • Indagini sugli abusi Per indagare e risolvere abusi o usi impropri (come ultima risorsa).
  • Requisiti legali Quando richiesto dalle autorità di contrasto o di regolamentazione.
  • Ordini del tribunale Applicabili a richieste di conservazione temporanea con un ordine del tribunale valido.

6. Gestione da parte dell'utente e cancellazione permanente

  • Gestione da parte dell'utente: tramite il proprio account è possibile gestire ed eliminare in qualsiasi momento file audio, trascrizioni e file MP3 estratti o generati e salvati. È inoltre possibile eliminare tutti i contenuti salvati.
  • Cancellazione permanente: la cancellazione è permanente e non può essere annullata. Non possiamo recuperare i contenuti eliminati dall'utente né i file MP3 eliminati automaticamente alla scadenza del periodo di conservazione.
  • Nessun backup: non forniamo servizi di backup o recupero per i contenuti eliminati. Per conservare registrazioni, trascrizioni o altri risultati, scaricare e salvare copie personali prima di eliminarli. Per i file MP3 soggetti al periodo di conservazione di 30 giorni, completare il download prima della scadenza.
  • Cancellazione dell'account: è possibile richiedere in qualsiasi momento la cancellazione completa dell'account e dei dati associati.

7. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

  • Accedere alle tue informazioni personali Accedere e visualizzare le informazioni personali che conserviamo su di te.
  • Richiedere l'eliminazione dei dati Richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali da noi conservati.
  • Esportare i tuoi dati Richiedere l'esportazione dei tuoi dati personali memorizzati nel nostro sistema.
  • Rinunciare alle comunicazioni di marketing Scegliere di non ricevere le nostre email o comunicazioni di marketing.
  • Controllare le tue preferenze sui cookie Gestire e controllare i cookie e le tecnologie simili che utilizziamo.

8. Termini specifici per la trascrizione di file multimediali

Per garantire conformità e trasparenza agli utenti della trascrizione di file multimediali:

  • Uso consentito: la trascrizione di file multimediali è destinata esclusivamente a uso personale e non commerciale.
  • Responsabilità per il copyright: sei responsabile di assicurare che il tuo utilizzo rispetti tutte le leggi e normative applicabili sul diritto d'autore.
  • Uso vietato: trascrivere audio o video protetti da copyright di altre persone senza il consenso del titolare; distribuire i contenuti trascritti per scopi commerciali.
  • Limitazione di responsabilità: WhisperTranscript.ai non è responsabile dell'uso improprio della trascrizione di file multimediali e si riserva il diritto di sospendere l'accesso qualora rilevi una violazione.

9. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare l'uso del sito web e fornire contenuti e annunci personalizzati. In particolare, utilizziamo:

  • Cookie necessari Per funzioni essenziali del sito web, come l'accesso e le operazioni del carrello.
  • Cookie prestazionali Per raccogliere dati su come utilizzi il sito web e aiutarci a migliorare le prestazioni del sito e l'esperienza utente.
  • Cookie funzionali Per ricordare le tue preferenze, come la selezione della lingua e la dimensione del carattere.
  • Cookie pubblicitari Per mostrare annunci personalizzati e monitorare il rendimento pubblicitario. Puoi gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser, ma cio potrebbe influire sulla tua esperienza nell'utilizzo di alcune funzionalita dei nostri servizi.

10. Privacy dei minori

I nostri servizi non sono destinati ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se vieni a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto informazioni personali da un minore di 13 anni, contattaci immediatamente per eliminare tali informazioni.

11. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Qualsiasi modifica verra pubblicata su questa pagina con una data di entrata in vigore aggiornata. Per modifiche significative, ti informeremo in anticipo via email o tramite annuncio sul sito web. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa informativa per rimanere aggiornato su eventuali cambiamenti.

12. Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, contattaci all'indirizzo support@whispertranscript.ai.