Kebijakan Privasi

Penjelasan Kebijakan Privasi Ini Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan transparansi. WhisperTranscript.ai tidak menjual data Anda. Kebijakan ini berlaku untuk semua produk dan layanan yang disediakan oleh WhisperTranscript.ai, termasuk Website kami, layanan transkripsi, unggahan file, transkripsi file media, dan fitur YouTube Downloader.

1. Apa yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

Konten yang Diunggah

Ketika Anda menggunakan layanan transkripsi kami, kami menyimpan file dan konten yang Anda unggah untuk menyediakan transkripsi dan layanan terkait. Data Anda disimpan dengan aman di server kami dan dipertahankan seperlunya. File secara otomatis dihapus dari sistem setelah diproses kecuali Anda secara eksplisit meminta penyimpanan.

Data Transkripsi File Media dan Unduhan

• Transkripsi File Media Ketika Anda menggunakan fitur Transkripsi File Media, kami memproses file audio atau video Anda untuk menghasilkan transkrip. Kami tidak menyimpan isi file yang ditranskripsikan atau aktivitas penjelajahan Anda yang terkait dengan program transkripsi. File dan data terkait hanya digunakan untuk menyediakan layanan transkripsi dan tidak disimpan dalam jangka panjang.
• YouTube Downloader Ketika Anda menggunakan YouTube Downloader, kami memproses URL video untuk menghasilkan file yang dapat diunduh. Kami tidak menyimpan isi video yang diunduh atau aktivitas penjelajahan Anda yang terkait dengan pengunduh tersebut. URL dan metadata hanya digunakan untuk pemrosesan sementara dan tidak disimpan dalam jangka panjang.

Interaksi Website

Kami mengumpulkan data tentang aktivitas penjelajahan Anda untuk meningkatkan layanan kami dan melakukan analisis, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Jenis browser dan sistem operasi
• Alamat IP
• Halaman yang dikunjungi dan waktu yang dihabiskan
• Website perujuk

Batasan Penggunaan

Layanan ini hanya ditujukan untuk penggunaan pribadi yang tidak bersifat komersial. Anda bertanggung jawab untuk mematuhi hukum hak cipta yang berlaku.

Layanan Pihak Ketiga

Kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut untuk menganalisis dan meningkatkan layanan kami:

• Firebase (Google LLC) Untuk layanan analitik. Lihat Firebase Privacy Policy.
  https://firebase.google.com/support/privacy
• Mixpanel Untuk analitik perilaku pengguna. Lihat Mixpanel Privacy Policy.
  https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/
• Google Analytics Untuk analitik web dan statistik lalu lintas. Lihat Google Privacy Policy.
  https://policies.google.com/privacy

2. Keamanan Data

Kami menempatkan keamanan data Anda sebagai prioritas tinggi dan mengambil langkah-langkah berikut untuk melindungi data Anda:

• Enkripsi Transmisi Semua data yang ditransmisikan dienkripsi melalui SSL/TLS.
• Enkripsi Penyimpanan Data yang disimpan dilindungi menggunakan metode enkripsi canggih (misalnya, AES-256).
• Audit dan Pembaruan Keamanan Berkala Kami melakukan audit keamanan dan pembaruan sistem secara berkala untuk memastikan keamanan data.
• Pusat Data Aman Kami menggunakan pusat data dengan keamanan yang dipantau 24/7 untuk memastikan keamanan fisik data.

3. Pembagian dan Akses Data

Kami mengakses atau membagikan data Anda hanya dalam keadaan berikut:

• Penyedia Layanan Melalui penyedia pihak ketiga tepercaya (seperti Firebase, Mixpanel, dan Google Analytics) untuk memberikan dan meningkatkan layanan kami.
• Investigasi Penyalahgunaan Untuk menyelidiki dan menyelesaikan penyalahgunaan atau penggunaan yang tidak semestinya (sebagai upaya terakhir).
• Persyaratan Hukum Ketika diwajibkan oleh penegak hukum atau otoritas regulasi.
• Perintah Pengadilan Berlaku untuk permintaan pelestarian sementara dengan perintah pengadilan yang sah.

4. Penghapusan Data

• Layanan Transkripsi Konten yang diunggah secara otomatis dihapus setelah diproses kecuali Anda memilih untuk menyimpannya.
• Transkripsi File Media dan YouTube Downloader File dan data terkait tidak disimpan setelah pemrosesan sementara.
• Data Sementara Semua cadangan atau data sementara dihapus dalam waktu 90 hari.
• Penghapusan Akun Anda dapat meminta penghapusan lengkap akun dan data terkait kapan saja.

5. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Mengakses Informasi Pribadi Anda Mengakses dan melihat informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta Penghapusan Data Meminta penghapusan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Mengekspor Data Anda Meminta ekspor data pribadi Anda yang tersimpan di sistem kami.
• Menolak Komunikasi Pemasaran Memilih untuk tidak menerima email atau komunikasi pemasaran kami.
• Mengendalikan Preferensi Cookie Anda Mengelola dan mengontrol Cookies serta teknologi serupa yang kami gunakan.

6. Ketentuan Khusus untuk Penggunaan Transkripsi File Media dan YouTube Downloader

Untuk memastikan kepatuhan dan transparansi bagi pengguna Transkripsi File Media dan YouTube Downloader:

• Penggunaan yang Diizinkan Transkripsi File Media dan YouTube Downloader hanya ditujukan untuk penggunaan pribadi yang tidak bersifat komersial.
• Tanggung Jawab Hak Cipta Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan Transkripsi File Media dan YouTube Downloader mematuhi semua hukum dan peraturan hak cipta yang berlaku.
• Penggunaan yang Dilarang Mengunduh atau mentranskripsikan video tanpa persetujuan pemilik atau yang melanggar Terms of Service platform terkait. Mendistribusikan konten yang diunduh atau ditranskripsikan untuk tujuan komersial.
• Pembatasan Tanggung Jawab WhisperTranscript.ai tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan Transkripsi File Media dan YouTube Downloader dan berhak menangguhkan akses jika menemukan pelanggaran apa pun.

7. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan Cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman penjelajahan Anda, menganalisis penggunaan website, dan menyediakan konten serta iklan yang dipersonalisasi. Secara khusus, kami menggunakan:

• Cookies yang Diperlukan Untuk fungsi website yang esensial seperti login dan operasi keranjang belanja.
• Cookies Kinerja Untuk mengumpulkan data tentang cara Anda menggunakan website guna membantu kami meningkatkan kinerja website dan pengalaman pengguna.
• Cookies Fungsional Untuk mengingat preferensi Anda, seperti pemilihan bahasa dan ukuran font.
• Cookies Iklan Untuk menampilkan iklan yang dipersonalisasi dan melacak kinerja iklan. Anda dapat mengelola atau menonaktifkan Cookies melalui pengaturan browser Anda, tetapi melakukannya dapat memengaruhi pengalaman Anda saat menggunakan beberapa fitur layanan kami.

8. Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun, segera hubungi kami untuk menghapus informasi tersebut.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal berlaku yang diperbarui. Untuk perubahan yang signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pengumuman di website sebelumnya. Kami merekomendasikan agar Anda meninjau kebijakan ini secara berkala untuk tetap mengetahui perubahan apa pun.

10. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan apa pun terkait privasi, silakan hubungi kami di support@whispertranscribe.ai.