Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, gizliliğinizi koruma ve şeffaflığı sağlama taahhüdümüzü açıklar. WhisperTranscript.ai verilerinizi satmaz. Bu politika; web sitemiz, transkripsiyon hizmetleri, dosya yüklemeleri ve medya dosyası transkripsiyon özellikleri dahil olmak üzere WhisperTranscript.ai tarafından sağlanan tüm ürün ve hizmetler için geçerlidir.

1. Topladığımız ve Kullandığımız Bilgiler

Transkripsiyon İçeriği, Saklama ve Veri Güvenliği (Özet)

WhisperTranscript.ai kayıtlarınızın, dosyalarınızın ve transkriptlerinizin gizliliğine saygı duyar. İçeriğinizi yalnızca talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak için işleriz; yönetimini ve silinmesini siz kontrol edersiniz. Ayrıntılar için aşağıdaki 2, 3 ve 4. bölümlere bakın.

Yüklenen İçerik

Transkripsiyon hizmetlerimizi kullandığınızda, transkripsiyon ve ilgili hizmetleri sağlamak için yüklediğiniz dosyaları ve içeriği işleriz. Yüklediğiniz orijinal ses veya video dosyaları işlem tamamlandıktan sonra otomatik olarak silinir. Transkript metni, transkripsiyon sonuçlarıyla ilişkili ses ve işlem sırasında çıkarılan veya oluşturulan MP3 dosyaları 2. bölümdeki kurallara göre ayrı ayrı ele alınır.

Medya Dosyası Transkripsiyonu ve İndirme Verileri

• Medya Dosyası Transkripsiyonu: Bu özelliği kullandığınızda transkript metni oluşturmak için ses veya video dosyalarınızı işleriz. Transkriptler, yönetmeniz ve silmeniz için hesabınıza kaydedilir (bkz. bölüm 2). Transkripsiyon programıyla ilgili gezinme faaliyetlerinizi saklamayız.

ChatGPT Uygulama Verileri

WhisperTranscript.ai ChatGPT uygulamasını kullandığınızda, transkripsiyon deneyimini sağlamak için gerekli olan verileri işleyebilir ve ChatGPT'ye yalnızca bu verileri döndürebiliriz. Bu veriler transkripsiyon görevinin durumu, dosya adı, medya süresi, seçilen transkripsiyon dili, transkript metni, altyazı metni, paylaşım bağlantıları, kullanıcı arayüzü dili tercihi ve hasPremiumAccess gibi sınırlı bir hesap yetkilendirme göstergesini içerebilir.

hasPremiumAccess göstergesi yalnızca premium özelliklerin, yükseltme istemlerinin veya içerik sınırlarının gösterilip gösterilmeyeceğini belirlemek için kullanılır. Bu tam bir abonelik kaydı değildir ve ödeme durumu, faturalar veya faturalandırma tanımlayıcıları içermez.

ChatGPT'ye ham abonelik durumu, ödeme durumu, faturalar, faturalandırma tanımlayıcıları, dahili kullanıcı ID'leri, erişim token'ları, oturum tanımlayıcıları, istek başlıkları, depolama yolları, model güven puanları, telemetri verileri, günlük içerikleri veya dahili hata ayıklama alanları dahil olmak üzere gereksiz hesap, ödeme veya dahili sistem verileri döndürmeyiz.

Bu veriler yalnızca ChatGPT içinde transkripsiyon, altyazı oluşturma, sonuç gösterimi, paylaşım ve yetki kontrolleri gibi kullanıcı isteklerini yerine getirmek için kullanılır. Bu verileri üçüncü taraflara satmayız.

Web Sitesi Etkileşimi

Hizmetlerimizi geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla tarama etkinlikleriniz hakkında aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere veri toplarız:

• Tarayıcı türü ve işletim sistemi
• IP adresi
• Ziyaret edilen sayfalar ve geçirilen süre
• Yönlendiren web siteleri

Kullanım Sınırlamaları

Bu hizmet yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım için tasarlanmıştır. Geçerli telif hakkı yasalarına uymaktan siz sorumlusunuz.

Üçüncü Taraf Hizmetleri

Hizmetlerimizi analiz etmek ve geliştirmek için aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanırız:

• Firebase (Google LLC) Analitik hizmetleri için. Firebase Gizlilik Politikasına bakın.
  https://firebase.google.com/support/privacy

• Mixpanel Kullanıcı davranışı analitiği için. Mixpanel Gizlilik Politikasına bakın.
  https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/

• Google Analytics Web analitiği ve trafik istatistikleri için. Google Gizlilik Politikasına bakın.
  https://policies.google.com/privacy

• OpenAI, L.L.C.: yapay zeka hizmeti ve özellik sağlayıcısı, ABD.
  https://openai.com/privacy/

Bu hizmetler ve bunların gizlilik seçenekleri (devre dışı bırakma dahil) hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz lütfen ilgili web sitelerini ve gizlilik politikalarını inceleyin. Yukarıda belirtilen üçüncü tarafların, talimatlarımıza aykırı şekilde kişisel verilerinizi kullanmasından sorumlu değiliz.

Uygulamamız üçüncü taraf web sitelerine / hizmetlerine bağlantılar içerebilir veya Uygulamaya bir üçüncü taraf sitesinden erişebilirsiniz. Uygulamamızdan bağlantı verilen veya Uygulamamıza bağlantı veren bu üçüncü taraf sitelerin ya da hizmetlerin gizlilik uygulamalarından, bunlarda yer alan bilgi veya içerik dahil, sorumlu değiliz.

Paylaşım özellikleri veya üçüncü taraf entegrasyonları aracılığıyla bağımsız bir üçüncü taraf platformuna içerik göndermeyi seçerseniz, o platformun kendi hizmet koşulları ve gizlilik politikası da geçerlidir.

Kişisel bilgilerinizi nesnel nedenlerle, kamu yararı gereği veya diğer öngörülemeyen durumlarda açıklayabiliriz:

• yasanın gerektirmesi halinde;
• iyi niyetle, açıklamanın haklarımızı korumak, sizin güvenliğinizi veya başkalarının güvenliğini korumak, dolandırıcılığı araştırmak ya da bir devlet talebine yanıt vermek için gerekli olduğuna inandığımızda;
• varlıklarımızın tamamı veya bir kısmının birleşmesi, devralınması veya satışı sürecine dahil olmamız halinde, sahiplikte veya kişisel bilgilerinizin kullanımında herhangi bir değişiklik ile kişisel bilgilerinizle ilgili sahip olabileceğiniz seçenekler hakkında e-posta ve/veya Uygulamamızdaki belirgin bir bildirim aracılığıyla bilgilendirileceksiniz.

2. Transkripsiyon İçeriğinin Saklanma Kuralları

Yüklenen Orijinal Dosyalar

Yüklediğiniz orijinal ses veya video dosyaları işlem tamamlandıktan sonra otomatik olarak silinir. Bu otomatik silme özellikle yüklediğiniz orijinal dosyalar için geçerlidir. Transkript metni, transkripsiyon sonuçlarıyla ilişkili ses ve işlem sırasında çıkarılan veya oluşturulan MP3 dosyaları aşağıda açıklandığı şekilde ayrı ayrı ele alınır.

Transkript Metni ve Diğer Transkripsiyon Sesleri

Transkript metnini ve transkripsiyon sonuçlarıyla ilişkili diğer sesleri hesabınız üzerinden istediğiniz zaman yönetebilir ve silebilirsiniz. Aşağıdaki varsayılan 30 günlük saklama süresi bu içerik için geçerli değildir.

İşlem Sırasında Çıkarılan veya Oluşturulan MP3 Dosyaları

İşlem sırasında çıkarılan veya oluşturulan MP3 dosyaları varsayılan olarak 30 gün saklanır. Bu süre boyunca bu MP3 dosyalarını hesabınız üzerinden indirebilir veya silebilirsiniz. Saklama süresi dolduğunda henüz silinmemiş ilgili MP3 dosyaları otomatik olarak silinir. Bir MP3 dosyasını saklamanız gerekiyorsa dosyayı silmeden veya saklama süresi dolmadan önce kendi kopyanızı indirip kaydedin.

3. Yalnızca Hizmet Sunumu İçin Kullanım; Yapay Zekâ Modeli Eğitimi ve İnsan İncelemesi Yok

Yapay Zekâ Modeli Eğitimi Yok

Kayıtlarınız, ses dosyalarınız ve transkript metinleriniz yalnızca talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak için kullanılır. Bu içeriği kendi veya üçüncü tarafların yapay zekâ modellerini eğitmek, ince ayar yapmak, değerlendirmek ya da geliştirmek için kullanmayız ve içeriği bizim adımıza işleyen üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının bu amaçlarla kullanmasına izin vermeyiz.

İnsan İncelemesi Yok; İçerik Gizli Kalır

Kayıtlarınızı veya transkriptlerinizi insanlar tarafından incelemeyiz. İçeriğiniz yalnızca talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak için gerekli ölçüde otomatik olarak işlenir. Dosyalarınız ve transkripsiyon sonuçlarınız hesabınızda gizli kalır. Bu içeriği indirip indirmemeye, dışa aktarıp aktarmamaya veya paylaşmamaya, kullanılabilir üçüncü taraf entegrasyonlarıyla gönderip göndermemeye siz karar verirsiniz.

Kayıtların, ses dosyalarının veya transkriptlerin içeriğini uygulama, tanılama ya da analiz günlüklerine yazmayız. Gerekli hesap bilgileri, görev meta verileri ve teknik kullanım verileri bu Gizlilik Politikasının diğer ilgili hükümleri uyarınca ayrı olarak işlenir.

4. Veri Güvenliği

İçeriğinizi korumak için aşağıdaki önlemleri alırız:

• Aktarım sırasında TLS 1.3 şifrelemesi: Verileri aktarım sırasında korur.
• Depolama sırasında AES-256 şifrelemesi: Saklanan verileri korur.
• Sıkı erişim kontrolleri ve yetkilendirme mekanizmaları: Hizmet sistemlerine ve verilere erişimi sınırlar.
• Veri minimizasyonu ve amaç sınırlaması: Yalnızca talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak için gerekli verileri işleriz.
• Güvenlik izleme ve sistem koruması: Yetkisiz erişimi ve kötüye kullanımı önlemeye yardımcı olur.
• Kullanıcı kontrollü silme: Kaydedilen içeriği yönetmenize ve silmenize olanak tanır.

5. Veri Paylaşımı ve Erişim

Verilerinize yalnızca aşağıdaki durumlarda erişir veya paylaşırız:

• Hizmet Sağlayıcılar Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek için güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılar (Firebase, Mixpanel ve Google Analytics gibi) aracılığıyla.
• Kötüye Kullanım Soruşturmaları Kötüye kullanım veya suistimali araştırmak ve çözmek için (son çare olarak).
• Yasal Gereklilikler Kanun uygulayıcı kurumlar veya düzenleyici makamlar tarafından talep edildiğinde.
• Mahkeme Kararları Geçerli bir mahkeme kararı ile yapılan geçici koruma talepleri için geçerlidir.

6. Kullanıcı Yönetimi ve Kalıcı Silme

• Kullanıcı Yönetimi: Kaydedilmiş ses dosyalarını, transkriptleri ve çıkarılan veya oluşturulan MP3 dosyalarını hesabınız üzerinden istediğiniz zaman yönetebilir ve silebilirsiniz. Kaydedilmiş tüm içeriği de silebilirsiniz.
• Kalıcı Silme: Silme kalıcıdır ve geri alınamaz. Kendinizin sildiği içeriği veya saklama süresi dolduğunda otomatik olarak silinen MP3 dosyalarını geri getiremeyiz.
• Yedek Yok: Silinen içerik için yedekleme veya kurtarma hizmeti sunmayız. Kayıtları, transkriptleri veya diğer sonuçları saklamanız gerekiyorsa silmeden önce kendi kopyalarınızı indirip kaydedin. 30 günlük saklama süresine tabi MP3 dosyaları için indirmeyi süre dolmadan tamamlayın.
• Hesap Silme: Hesabınızın ve ilgili verilerin tamamen silinmesini istediğiniz zaman talep edebilirsiniz.

7. Haklarınız

Şunlara hakkınız vardır:

• Kişisel Bilgilerinize Erişim Hakkınızda sakladığımız kişisel bilgilere erişmek ve bunları görüntülemek.
• Veri Silme Talebi Tarafımızca saklanan kişisel verilerinizin silinmesini talep etmek.
• Verilerinizi Dışa Aktarma Sistemimizde saklanan kişisel verilerinizin dışa aktarılmasını talep etmek.
• Pazarlama İletişimlerinden Vazgeçme Pazarlama e-postalarımızı veya iletişimlerimizi almamayı seçmek.
• Çerez Tercihlerinizi Kontrol Etme Kullandığımız çerezleri ve benzer teknolojileri yönetmek ve kontrol etmek.

8. Medya Dosyası Transkripsiyonuna İlişkin Özel Koşullar

Medya dosyası transkripsiyonu kullanıcıları için uyumluluğu ve şeffaflığı sağlamak amacıyla:

• İzin verilen kullanım: Medya dosyası transkripsiyonu yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım içindir.
• Telif hakkı sorumluluğu: Medya dosyası transkripsiyonunu kullanımınızın geçerli tüm telif hakkı yasalarına ve düzenlemelerine uygun olmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
• Yasak kullanım: Başkalarına ait telif hakkıyla korunan ses veya videoları sahibinin izni olmadan transkribe etmek; transkribe edilmiş içeriği ticari amaçlarla dağıtmak.
• Sorumluluğun sınırlandırılması: WhisperTranscript.ai, medya dosyası transkripsiyonunun kötüye kullanılmasından sorumlu değildir ve herhangi bir ihlal tespit ettiğinde erişimi askıya alma hakkını saklı tutar.

9. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Tarama deneyiminizi geliştirmek, web sitesi kullanımını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik ile reklamlar sunmak için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanırız. Özellikle şunları kullanırız:

• Gerekli Çerezler Giriş ve alışveriş sepeti işlemleri gibi temel web sitesi işlevleri için.
• Performans Çerezleri Web sitesini nasıl kullandığınıza ilişkin veri toplamak ve böylece web sitesi performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmemize yardımcı olmak için.
• İşlevsel Çerezler Dil seçimi ve yazı tipi boyutu gibi tercihlerinizi hatırlamak için.
• Reklam Çerezleri Kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek ve reklam performansını izlemek için. Çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bunu yapmak hizmetlerimizin bazı özelliklerini kullanma deneyiminizi etkileyebilir.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. 13 yaşın altındaki bir çocuktan kişisel bilgi topladığımızı fark ederseniz, bu bilgileri silmemiz için lütfen hemen bizimle iletişime geçin.

11. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Her türlü değişiklik, güncellenmiş yürürlük tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanacaktır. Önemli değişiklikler için sizi önceden e-posta veya web sitesi duyurusu yoluyla bilgilendireceğiz. Herhangi bir değişiklikten haberdar olmak için bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

12. Bize Ulaşın

Gizlilikle ilgili herhangi bir sorunuz için support@whispertranscript.ai adresinden bizimle iletişime geçin.